淘宝客服在哪里(淘宝怎么修改退款金额)

淘宝刚开业的时候,可能商家没有多余的资金去招聘运营和美工。但是最基本的客服还是要的。可以叫朋友帮忙兼职,也可以自己做客服。淘宝如何设置客服?1.在淘宝首页登录淘

淘宝刚开业的时候,可能商家没有多余的资金去招聘运营和美工。但是最基本的客服还是要的。可以叫朋友帮忙兼职,也可以自己做客服。淘宝如何设置客服?

淘宝客服在哪里(淘宝怎么修改退款金额)

1.在淘宝首页登录淘宝账号后,点击上方的淘宝卖家中心,进入卖家中心管理。

2.进入“卖家中心”后,导航到——->找到“店铺管理”->“子账户管理”。

3.进入子账户管理页面后,可以看到你的网店现在可以创建的子账户数量。

4.子账户设置很简单。你可以在公告栏里看到最新的信息。操作说明书指导新手如何设置子账户权限和创建子账户。点击图片上方红框中的“新员工”。

5.进入创建页面,可以看到需要填写的基本信息。按要求填写即可。这里需要注意的是,子账号的名字还不能改,创建时间要慎重。另外,帐户名的位置,中间的冒号,就是英文版的冒号。

6.填好他的账号信息后,在下面设置他的权限。

7.点击顶部的确认新建,子账户设置完成。销售前客服放在销售前客服的部门,销售后每个客服设置权限(根据店长自己的要求)。

专属客服怎么设置?

1.首先,计算机打开牛倩工作台的页面。在搜索框中,搜索“客服”。

2.在“客户服务台”页面左侧的选项框中,检查是否显示“专属客户服务设置”选项。如果是,它将被证明是成功的;如果没有,就不会成功。

3.开通成功后,点击“全店客户管理”设置专属客服相关信息。

一般来说,淘宝商家进入卖家中心,找到店铺管理下的子账号管理,然后创建子账号,创建新员工,最后设置权限。

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