链家自如怎么样(链家租房和自如的区别)

文|于平

近日,新京报记者走访多家自如租房发现,部分房屋疑似甲醛超标。根据国家标准,室内甲醛标准为0.1 mg/m3。然而,记者在一间免费房的客厅发现,最高数据为1.018 mg/m3,超标10倍。甲醛超标导致很多租客头疼、喉咙干、刺痛。

自称是链家旗下的“优质租房品牌”,链家做出了这样的承诺:我们唯一知道的是,钱是存不下来的。装修材料一定要有品牌;所有超过五年的电器都不应该更换。毛坯房装修完了,还要做空燃气质检。如果失败,将重新安装。但是面对那些甲醛严重超标,气味刺鼻的免费房,链家该怎么解释?

这些甲醛超标的免费房的出现,显然不是人为疏忽所能解释的。有管家坦言,有些房子是刚装好就在免费平台上租的,根本没有时间进行有效通风。不得不说,这种租房生意算计的真细,房子多闲置一天就是浪费。但这背后应该有更长远的“算法”——不考虑租客健康带来的负面影响和利益损失,会远远超过这种浪费。

▲11月18日,中介带领记者看房。当记者手中的空气体质量检测仪靠近一张桌子时,检测仪显示的甲醛指数为0.823,超过0.1 ~ 0.3为超标,超过0.3为严重超标。新京报记者大路摄

房间甲醛超标不一定是因为通风处理时间短。记者发现,有免费房间的衣柜甲醛超标20倍,不排除装修材料劣质的原因。但链家作为一家房地产服务企业,显然应该具备专业能力和丰富的装修材料把关经验。所谓的“品牌”装修材料就是这么不靠谱。这里面有猫腻吗?

更可怕的是,甲醛超标的免费房不断出现。连锁店没有对免费房屋进行全面的筛查和整改,而是把租客当成甲醛污染的测试者。

据报道,针对甲醛超标问题,一些连锁店的门店对那些对污染毫不知情,或者明知有污染却忍气吞声的人,继续毫无良心地接受他们的租金。对于因为污染上门的,链家会给予差异化补偿,好谈的只赔几千,难谈的赔几万。

链家,业内第一房产品牌,曾经在中国房产服务中口碑很好。链家董事长左晖在对外界的讲话中始终以责任为重,强调链家的“工匠精神”,表示要建立更好的房产服务标准,保障消费者的服务质量,让消费者有更好的“住”的体验。

但甲醛超标的免费房,显然是对“工匠精神”的嘲讽。让租客用生命检测甲醛。这就是所谓的“服务质量”?对免费房屋装修造成的污染视而不见,采取捂盖子的态度,不应该是一个房地产服务巨头的态度。不然它和街上那些不规范的小中介甚至黑中介有什么区别?

我们期待链家向租客做出郑重道歉,并真诚改正和赔偿。

□于平(媒体人)

编辑:于贵校对:郭丽勤

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