什么是标准化管理(标准化管理内容)

要谈“标准化体系”，首先要了解几个基本概念。什么是标准、标准化、规范化管理？通俗地说，一个企业中的各种规范(如规章、条例、规则、标准、要领等。)写成的，统称为标准，或标准书。按照既定的标准付诸行动，统称为标准化。按照管理者和被管理者事先约定的规则和协议进行管理，统称为标准化管理。按照公司明文规定，早上8: 30开始上班很正常，8: 30后5分钟内迟到也不迟。但是如果你迟到了5分钟，你就迟到了。如果你迟到了，将被扣5元钱。你说这个标准是以你手里的表为准还是以公司时间为准，那肯定是以公司时间为准。这个规定在员工手册里写的很清楚，是一个标准。严格遵循这一规则意味着标准化。谁迟到谁罚款，谁也不例外。这叫标准化管理。对于其他标准也是如此。这应该是标准最通俗的解释。

企业标准主要分为三类:管理标准、工作标准和技术标准。写所有管理事项，工作事项，技术事项等。成标准，然后按照既定的标准去做，我们的工作就会简单很多。如果一切都标准化了，工作和管理就会容易得多。遇到问题甚至不用问，因为一切都是标准化的。看一下标准就知道怎么做了。相反，没有规范的管理，只能按照领导的喜好来管理；没有标准的工作，最后你无法评估他的工作表现是否合格；没有标准的技术，只能按照每个员工自己的理解和经验去操作。很容易给人一种迷茫的感觉。因此，企业标准化势在必行。

当然，可能有人会觉得标准化太死板，不够灵活。接近了又有什么关系？8: 36迟到罚款？上班和下班不一样。以后又有什么关系呢？还能供电。为什么设备一定要按照标准程序操作，只要我们不造成事故就行？何必呢？其实这就是好企业和坏企业的根本区别。同样，这也是好员工和坏员工的根本区别。标准是一种尊严，可以让好员工留下，让坏员工离开。呆在一个规范管理的企业，你告诉人家我在哪里工作，这本身就是一种骄傲和自豪。因为你能在这么标准的企业里生存。

最后我想说，我局正在进行规范化管理，目的是有效提高员工的工作效率，使工作更加规范化、科学化、标准化。虽然还处于早期阶段，但已经开了个好头。必须严格按照企业标准进行管理，坚持企业各部门之间的团队精神，明确和理顺各部门之间的职责和职能、工作内容和要求、工作程序、权限和责任，按照标准化要求积极有序地开展工作，在企业内部营造和谐祥和的工作氛围，在外部实现企业社会效益和经济效益的最大化。我们有理由相信，在局领导的倡导和重视下，我局的标准化之路会越走越宽。

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