成都宠物店(成都哪里买猫便宜)

封面记者柏杨摄影报道

近日,网上曝光成都一家宠物店大量出售病猫病狗。消息人士说,他买的狗不到两天就生病了。然后拿着宠物医院的证明去店里要说法。虽然老板同意退款,但他一直没有收到钱。

12月17日,封面新闻记者来到宠物店实地探访。面对网上的投诉,老板回应,购买后24小时内,如果宠物有任何问题,可以退货。

曝光>:& gt

宠物店大量出售病猫病狗。

30多人给店家差评。

12月16日,网曝金牛区二环北段一宠物店大量出售病猫病狗。消息人士说,他在宠物店买的狗,两天内就生病了,然后去宠物医院开证明,去找老板咨询。最终双方签了协议,然后退款,但是消费者说已经过了两个星期了,还没有收到钱。

记者在某点评软件上找到了这位消费者曝光的宠物店。这家店人均消费1000多元,一共36条评论,都是差评。消费者评价的内容几乎都是在店里买了一只猫或者狗之后,几天之内就出现了生病甚至死亡的症状。评价附有宠物的体检表和患病照片。

记者还注意到,其中一位消费者曝光的宠物购买协议显示,活体宠物在购买后24小时内到宠物医院进行健康检查(自费)。如果宠物有狗瘟、猫瘟等疾病,可以在24小时内更换。

访问>:& gt

回应老板

宠物在4小时内生病可以退换。

17日上午11时,记者来到宠物店。店里有100多平米。三名工作人员正在清理笼子,狗笼摆放在墙壁两侧,相互重叠三层。猫被放在一个用玻璃门隔开的小房间里的上下两层。据老板介绍,店里大约有40只猫狗,有英伦短毛、美伦短毛、金毛、拉布拉多等常规品种。售价都在1000元左右。

记者在现场看到,这些猫狗有的在一个笼子里,有的在多个笼子里。笼子里的狗有的眼睛耷拉着,有的蜷缩着,只有少数在笼子里比较活跃。

为什么消费者会在商店里购买生病的猫狗?“这是概率问题。没办法。”老板说买之前说清楚了。消费者购买活体宠物后,可以在24小时内带走进行检测。如果他们生病了,他们可以退货。对于网上质疑该店出售病猫狗一事,“我们对每一批到货的猫狗都有检疫证明。”老板拿着一叠检疫证明告诉记者。

律师的建议>:& gt

消费者如何应对?

可以向市场监督管理局投诉商家。

消费者遇到这种纠纷该怎么办?北京国风(成都)律师事务所律师刘表示,消费者可以拨打市场监督管理局的电话投诉商家的行为,也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

卖家的说法有法律依据吗?刘律师表示,目前我国对活体宠物的买卖还没有单独的规定。一般活体宠物买卖发生纠纷的,按照普通买卖合同纠纷处理。在不违反强制性法律法规和不侵犯他人合法权益的前提下,当事人可以就买卖合同的内容自行约定。“就此纠纷而言,宠物购买者在购买活体宠物时,需要首先确认是否与宠物销售者有包含活体宠物售后病包退货的约定。如果有,可以按照约定办理;协议内容不包括售后宠物生病的约定或者买卖双方未签订宠物买卖协议的,参照《民法通则》关于合同的规定或者《消费者权益保护法》的有关规定处理。”

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