机票退改签(飞机票改签时间规定)

旅客要多了解航空公司空公司的退改签规定。

出行前7天退票改签是最便宜的。

旅客改签机票有一些小技巧，可以减少损失。

航空空公司对不同舱位有不同的退改签规定。

在网络平台预订的机票，也可以在航空公司空公司的官方订票渠道退票。

自去年7月中国民航局发布机票退改签新政策以来，针对特价机票无法退改签、退票费高于票价的普遍情况，多家航空公司空公司推出了新的退改签阶梯费率收费标准。根据民航局此前公布的信息，目前国内50家客运航空公司空全部提交了机票退改签整改报告，大部分航空公司空对现行退改签收费标准进行了修订，包括东航、上航、厦航、春秋航空空以及最新公布的从今年1月1日起实行阶梯退改签费率。马上就要进入寒假和春运的旺季了。如果找到打折机票后因故不能出行，更要了解航空公司空公司关于机票退改签的最新规定，以免钱包丢失。

文/广州日报全媒体记者陈薇薇图/视觉中国

调查:

自退改签新规出台以来

多家航空公司修改了机票退改签“阶梯费率”。

去年7月，针对机票退改签费市场规定混乱，退改签费比机票本身还贵的现象，民航局发布了《关于改进民航票务服务的通知》(以下简称《通知》)，明确要求航空公司空公司对机票退改签费制定“阶梯费率”。不能简单规定所有特价机票不能退改签，在线旅行社平台(OTA平台)和销售代理。其中，机票退改签费“阶梯费率”备受关注。按照民航局的要求，航空公司空公司需要根据不同的票价水平和时间节点制定合理的阶梯费率，更不能简单规定特价机票不得退改签。

《通知》颁布以来，针对去年11月民航局、国资委(SASAC)公开回复网友“机票退改签费过高、退票规则不合理”的消息，国内50家客运航空公司空全部提交整改报告。在明码标价方面，各航空空公司均在官网和APP渠道展示了相关规则，如航空公司实际运价、退改签收费标准等。阶梯收费方面，大部分航空公司空公司都表示修改了现行的退票收费标准，将现行的起飞2小时前后两个时间节点改为多时间节点，特价机票可以有条件改期或退票。

记者了解到，自《通知》颁布以来，已有部分航空公司空公司公开发布公告，修改国内机票退改签阶梯费率。东方航空空和上海航空空自去年9月4日起调整国内运价规则，对退票实行“阶梯费率”。他们将原来的两档退票标准调整为四级，并结合不同舱位合理设置客票退票“阶梯费率”。去年11月，厦航空也按照“起飞时间前2小时(含2小时)”、“起飞时间前2小时(不含2小时)、航班起飞后”两个时间节点，将退改签标准修改为第四时间标准。根据不同的时间节点和票价水平，设定了相应的阶梯收费费率，从免费到90%不等。春秋航空空自去年10月起放宽国内航线特价机票退改签限制，起飞前2小时可退票。在廉价航空空方面，这个规定已经非常宽松灵活了。深航空自今年1月起取消特价机票不可退票规定，实行四级阶梯费率退票新规。

对策:新规下如何退改签机票划算吗？

即使目前国内50家航空公司空公司并没有全部执行新阶梯费率的新规，旅客还是可以做一个“计算”，如果改签，将可能的损失降到最低。这些招数可能对近期打算出游的你有用。

提示1:

准确时间7号之前退改签最便宜。

以已经公布“阶梯费率”标准的航空空公司为例。例如，厦航空采用四档阶梯费率标准，即“航班起飞前168小时(7天)、“航班起飞前168小时(7天)至48小时”、“航班起飞前48小时至4小时”，因此，要想最大程度地收回机票成本，如果选择在航班起飞前7天退票，无论购买什么舱位或折扣，都可以获得至少80%的票面价格，甚至高舱位还可以获得免费退票。如果选择起飞前后4小时内退票，损失最大。

提示2:

购买商务舱优惠。

退改签规定更宽松。

如果想省钱，也要留意航空公司空公司对特价舱位的退改签规定。一般来说，商务舱的退票规定会比经济舱宽松一些。如果不确定是否需要退票或改签，而商务舱有特价且价格尚可，不妨订商务舱，这样可以减少退票或改签时的损失。

提示3:

把票换成开放式票

一年内可以使用。

一般来说，退票费高于改签费。如果当时不能成行，以后可能还会再次出行，那么可以考虑联系出票人，将车票换成开放式车票。一般来说，开放票的有效期为一年。如果后面几天需要出行，只需要交一点手续费。比如南航国内开放机票在有效期内重复使用时，每次只需要支付50元手续费，前提是同等级的机票可以改签。

技巧4:

使用妙行空公司的全渠道退改签平台。

在民航局此前的公开回复中，专门解释了航空公司空公司新推出的便民措施，即大部分航空公司空公司的官网和APP已经实现了全渠道的机票改期和退票，部分甚至已经上线了快速退票功能。这个功能对于需要改签的旅客来说非常方便。

以前购买机票，通常遵循“哪里买，哪里退”的原则。也就是说，在代理机构购买机票后需要退改签的，要在该代理机构办理退改签手续，在OTA上在线预订，也可以要求OTA退改签。那么，就有问题了。退改签必须遵循代理商制定的规则。或许代理平台会收取更多的退改签费用。

航空公司空公司推出“无论在哪里购买，都可以正式退货”的政策后，旅客也可以通过航空公司空公司的官方渠道自行退货。以南航为例。南航规定“南航784号国内机票，无论是在代售点购买还是在第三方平台购买，均可在南航App和微信办理退票和改期”。南航官方订票渠道，如网站、APP、微信，只要提交请求，即可实现全自动化，实现“秒退票，秒改期”的目标。