房地产销售经理岗位职责(房地产销售经理工作职责)

最近很多想去房地产企业实习的学弟学妹问我，说房地产企业市场部有个职位叫“销售管理”。它是做什么的？未来有哪些发展和提升空？今天，本文介绍“销售管理”在房地产企业中的地位。

工作职责

一些房企负责销售岗位的人员被称为销售主管，其工作职责最突出的特点就是与营销专业紧密结合，包括销售、客服、策划等。，并且也与审计、运营等专业相关。

坦白说，这个岗位有点像一个营销系统的专职督导、策划督导、培训岗位。

主要职责包括:

1.合规管理；包括所有的营销工作，有很多营销管理系统。无论是客户接待、性能确认、订阅、签约付款、发货、办理生产证等流程。客户数据指标分析、说辞、网签、销售管理系统、OA流程报告是否符合集团营销中心的要求。

这些都需要销售管理人员的监控和协助。

比如通过渠道拜访客户的判断，业绩属于谁，销售提成是否按季度在签约、付款、发货阶段正确计算和分配，这些都是涉及到的方面。

2.数据；这个还得分开说，因为营销管理基本上是以数据分析为导向的。无论是区域公司还是集团公司的营销负责人，都需要通过各个项目的销售数据反馈问题，比如拜访怎么样，有什么样的波动，和采取的措施有没有关系，销售回款有什么障碍、困难和解决办法等等。这些基于数据的管理行为要求数据准确、及时。特别是这里销售管理的作用不是整理分析数据，而是要求大家按照集团和地区的模板，在线上系统和线下档案中正确处理这些，同时进行检查，然后及时上报。

3.流程审批；因为很多营销岗位的同事都不熟悉流程，什么样的申请要经过，纸质签批，网上流程，最后怎么归档备查，半年期和年期的数据要求审核。比如，上市房企按业绩确认分为交付型和合同型的，房屋交付后才确认收入。同时，营销团队的签约要通过网上签约备案、销售系统审批录入等环节进行标注。这些开发有些麻烦。很多新老置业顾问要么不了解，要么不重视。最后就是问题很多，后续整改特别麻烦，耽误团队表现。

所以销售管理和监督岗位在这里很重要。

4.审查和反馈销售材料和促销是否符合当地相关法规和集团原则的要求。要求部分房地产企业对此类风险进行警示。虽然不参与审批，但如果广告画面有问题，至少要告知策划、广告公司、媒体等营销中心具体要求。

对了，这个职位是社会招聘和校招并重的轮岗，在营销系统校招比较常见。由于督导和销售管理的岗位也是垂直条线管理，与区域公司和集团中心的接触比一般营销岗位多。在这个过程中，如果能更广泛地了解上层的管理思路和公司定位，熟悉不同层级的同事，对工作是有帮助的。当然，房企里工作任务和成绩的完成永远是最重要的，关系就没那么重要了。

员额需求

1.岗位要求我先说最重要的，也是学校招生最容易犯的错误。虽然这些监督、督导、举报的动作听起来很高大上，但其中的核心是沟通！并不是说这是一个“管别人”和告密的职位。这是一个需要合规、绩效保证、管理协助和团队支持的专业。就是那句话:大家都好才是真的好。如果营销团队有一个好的销售管理，做好各种申报的达成和沟通，少有人犯错和违规，那么销售管理岗做的很好。

所以，我对应届毕业生进入房企的建议永远包括一条:不要官僚！不要做学生会的事！

2.要掌握所有的营销专业，就要帮助和督促别人，至少要知道别人的工作内容和重点。这也是很多销售管来自其他岗位的一个原因。大家都知道，说一样的话，用一样的逻辑，你连对方的说法都听不懂。你怎么监督他们？

3.细致耐心，对数据敏感，掌握经常迭代和及时更新的系统流程。为什么营销控制很难？因为在快速发展中，各种问题都在不断变化，各个层面都不能教条化，所以各种制度都会不断升级调整。销售和管理首先要快速掌握，然后提醒各级主管，尤其是营销第一负责人去执行。

发展和推广

销售岗是近几年出现并开始流行的新岗位，所以实际上构成了一个晋升渠道或机会。就像很多年前，一开始并没有这样的人才储备，所以一旦房企争夺新的岗位，短期内就会出现大量的空空缺。

一开始房企营销中心和各区域营销管理平台会从其他岗位抽调人员到高层，然后通过培训完成转岗。记得两三年前，很多项目的销售管理和监督岗位都是直接从大区或者集团调过来的。客服、销售主管、营销甚至策划等所有岗位都是经过短期培训后上岗的。然后在边干边学的同时，他们还要及时与集团营销中心的要求保持一致，还要培训营销一线的其他人。

一般来说，销售和管理岗位的发展机会高度依赖于平台和管理体系，尤其是项目数量、晋升数量以及区域公司和城市公司的整体规模。这不仅包括销售，还包括送货、商业项目的开业等等，因为销售和管理岗位是“从头到尾”的。整个营销过程参与度高，其稀缺性取决于区域公司。

另一个维度是由房企规范管理的紧迫性决定的。原来各个房企急于上规模，急于销售业绩，造就了以营销为主导，以结果为导向的管理考核体系，但合规性不足。扩张后，全国布局、集团-区域(事业部)-项目的三级管理半径越来越大，营销需要处理房地产项目开发全过程的其他专业线，进一步增加了营销流程系统管理的难度。

在这种情况下，说白了，随着行业和企业越来越成熟，发展越来越稳健，越来越注重风险控制，销售管理和监督岗位变得越来越重要。所以销售、营销、策划、客服方面的经验，会帮助销售管理、监管岗位的从业者找到角色，同时也能顺利完成业绩要求，有利于晋升。

销售专员-主管-经理是基本职级晋升；但是销售管理岗位的一个特点就是配置数量少，管理半径大。所以如果你到了经理级别，基本都会出现在集团的营销中心，或者至少是大型区域公司的区域营销管理部。销售和管理主管在项目中很常见。这是一个典型的级别低、权责多的岗位。

就是把销售管理转到整合营销管理，包括销售经理等。，但和其他岗位一样，要求掌握相关岗位的专业和管理经验。所以，如果你以应届毕业生或者校招的身份进入房地产企业，在各个专业的轮岗营销时，一定要对学习进行很高的投入。你正好主管销售和监督之后，也要有更大的紧迫感。

如果你还有其他关于房地产行业就业和专业的问题，欢迎留言。我会在接下来的房企职位介绍中讲讲客研相关的专业问题。

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