微信营销软件哪个好(营销软件)

销售人员通过微信联系客户的时间越来越多,这已经成为他们日常工作的一部分,但他们的微信工作量却无法计算。业务员每天接触多少客户,他只能听业务员的“片面之词”。移动互联网催生了微信营销,很多公司都想通过微信这个拥有超十亿用户的社交工具提供服务,把微信变成维护客户关系的平台。而大多数企业往往会忽视对微信客户的管理,然后群发广告。如果朋友圈刷产品,掉粉就成了理所当然的事。即使因为长期没人维护,信任基础缺失而不掉粉,这些客户也基本是积累的数据,很难激活,对企业没有太大意义。那么如何解决这个历史性的问题呢?

据了解,红鹰R&D部推出的微信客户管理软件正好弥补了上述不足,快速的响应进一步增加了客户粘性!

微信管理工具1。快速接待顾客

很多企业都缺少客服人员,一个客服往往需要一个人面对多个客户。那么如何保证通信质量呢?红鹰智能服务解决了这个问题。企业可以在红鹰云知识库中预先编辑问候语、产品价格、产品功效等文字类型,客服可以直接发送文字内容回答相同的问题。很多客户的问题都是重复的,快速回复功能对提高客服效率有很大的帮助。

内容不限于文字、语音、图片、视频、H5等形式。对粉丝的询问反应迅速,对客户的服务细致有序,所以客户粘性越来越高。

微信管理工具的特点:客户标签

通过红鹰客户管理软件给每个客户添加标签,根据每个客户的年龄、消费能力、喜好、需求等进行多维度的标签管理。,然后根据不同群体精准推送消息和优惠活动,避免对客户造成骚扰。同时也能更好的戳中客户痛点,提高转化率。

微信管理工具的特点:客户对话

红鹰微信管理工具支持保存客户对话,方便随时回调客户的营销状态。客服个人不用为后续客户做笔记,效率提高。在把客户转到其他客服的时候,客服可以快速对接,这样即使上一个客服人员走了,下一个客服也可以快速接手。同时也从根本上避免了客服人员私自删除聊天记录的情况,更好的考察每个客服人员的工作。

微信管理工具开创了客户关系管理的新模式,可以帮助企业实现销售线索的高效转化,使企业的客户量和利润率飙升,在信息化大潮中大胆前行。

而且红鹰的手机微信管理工具可以实时监督微信聊天内容的记录和保存,如文字、视频、图像、语音消息等。一旦有争议,可以随时查看。实时监管微信红包转账,收发红包,账户收款转账,账户金额进出一清二楚,坏账,即时追查。实时监控手机操作,删除联系人,删除聊天记录,消息包含敏感词,推送客户名片,建私人群,分享位置,发送位置。扫等。实时备份好友数据,可以根据各种元素查询导出,保存数据,不用怕标题。

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