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家住武汉市蔡甸区车城大道金凯公寓的胡女士最近遇到了一件烦心事。明明不是网购,却连续4天内收到几十个快递包裹。

更让她惊讶的是,所有的包裹里装的都是一样的物品——靠垫。从未在网上买过坐垫的胡女士很是不解。按照快递单上的联系电话,胡女士拨打电话,发现电话号码显示为山东,但无人接听。“给别人差评?所以有人故意报复?”“是有人刷单吗?为什么快递这么多垫子?虽然不值钱,但是只能送空包或者把一些小物品放到刷榜。为什么要放这么大的物品当坐垫?”当胡女士感到困惑时,她拨打了吉姆新闻热线寻求帮助。

买家信誉查询(淘宝直播数据查询软件)疑惑:谁给我发了这么多快递?

“你的中国邮政快递已经到达ZTO快递,在金凯警察局对面的公寓里。请用送货码5-13***,有问题打180860 * * * *来取。”胡女士告诉新闻记者,她从2021年10月12日开始收到这样一条短信,让她在宿舍对面的ZTO快递领取包裹。

但让她万万没想到的是,当她在ZTO快递站点看到自己即将收到的包裹时,她傻眼了:“最后十个用黑色塑料袋包裹的大包在我面前堆成一座小山,让我不敢相信自己的眼睛。”胡女士说,直到快递员反复告诉她这是寄给她的包裹,并给她看了几个包裹上的快递信息,她才回过神来。

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胡女士拿起其中一个包裹,发现并不重,用手拍了拍感觉里面物品非常柔软。当着快递员的面,胡女士将手中的包裹拆了开来,里面装的是多个圆型的坐垫,打开后直径大约在30厘米左右,“每个包裹里装着4到6个颜色、大小一模一样的坐垫,我数了数,这一堆包裹里估计有50多个坐垫。”胡女士拿起其中一个包裹,发现并不重。她用手拍了拍,感觉里面的物品很柔软。当着快递员的面,胡女士打开了手里的包裹,里面装着多个圆形坐垫。打开后直径约30cm。“每个包裹里有4到6个同样颜色和大小的垫子。我数了数,这堆包裹里估计有50多个垫子。”

胡女士说,前几天她在淘宝上买了一床被子。看到这个垫子后,她的第一反应是卖被子的商家做活动用的垫子。但仔细想想,这么豪气的活动,怎么能送几十个靠垫呢?更何况卖被子的是江苏人。怎么能从山东寄靠垫?胡女士越想越觉得不对劲,但想到快递站堆了这么多快递包裹,难免会给对方的正常营业带来麻烦。在几个姐妹的帮助下,她把包裹扛回出租屋,放在闲置的高低床上。

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“看着堆满一床的黑色包裹,我连动都没敢再动,因为我的姓名、地址、电话都是正确的,看着也不像是寄错的。”胡女士说,她打电话问过所有可能会给自己寄快递的亲戚和朋友,都说没有寄过。“看着满床的黑色包裹,我连动都不敢再动,因为我的名字、地址、电话都没错,看起来也不像是送错了。”胡女士说,她给所有可能给自己送快递的亲戚朋友都打了电话,他们都说没有。

更让胡女士疑惑的是,连续三天都能收到同样的取件短信,提醒她去ZTO快递取包裹。而她每次在快递点看到的,都是堆在她面前的十个一模一样的黑色包裹。将所有包裹陆续搬回家中后,胡女士做了一个盘点。“一共39个包裹,一共200多个垫子,按照6合1算。”胡女士说,每次进出看着满屋子的黑色快递包裹,她都会崩溃。

调查:快递公司称寄件人是熟人。

据记者查询,2015年10月22日起,公安部要求快递包裹实名登记制度。“谁送的快递?你怎么知道我的地址和电话?”莫名其妙收到这么多来历不明的快递包裹,胡女士既好奇又害怕。

在胡女士宿舍,记者看到几十个黑色包裹堆了一个高低床。

记者注意到,在胡女士收到的快递袋上,印有收件人胡女士的姓名和电话,以及收件人的详细地址。邮寄地址显示为山东省滨州市博兴县社区,寄件人是王。有记者多次致电王,接通后无人接听。

由于寄件人电话一直无人接听,10月19日,记者以胡女士朋友的身份拨打快递公司全国服务热线,试图联系王。热线工作人员查询其中一个邮寄号码后,告诉记者是从山东滨州博兴县投递科的一个业务部门收发的,并告诉了记者该业务部门的电话。

记者随后致电该营业部,一名工作人员表示可以帮忙联系寄件人王:“我们认识他(王),他经常来全国各地寄包裹,但好像没听他说过漏寄包裹。”她记下了胡女士和记者的联系方式,并表示马上联系王。

然而,在随后的几天里,记者和胡女士都没有接到王的电话。10月21日,记者再次联系该营业部工作人员。她告诉记者,她已于19日向王的员工通报了情况。她说她会再次敦促王。

然而,截至记者发稿时,王仍未致电胡女士或记者。

同行:不排除商家为了刷信誉而做的事情。

记者网上搜索发现,像胡女士这样无缘无故收到包裹的,在国内其他城市还有很多。除了靠垫,还有市民收到了纯净水、牛仔裤、砖块、石头等物品,有的甚至收到了几十个空包裹。

买家信誉查询(淘宝直播数据查询软件)也有人给寄件人打电话询问为什么要发货,对方承认“是为了刷网店信誉”。

对此,记者采访了在某电商平台开店的刘先生。据他说,胡女士可能见过刷单的商家。"在这种情况下,有可能卖家是为了赊账才寄出的."他说,“同一地区有同类产品的新网店,由于彼此竞争激烈,这些信誉不高的网店为了在短时间内获得较高的信誉和销量,会通过快递寄送价值较低的物品。”

某电商平台资深卖家告诉记者,网店只能靠累计销量来升级。按照网购流程,卖家发货,买家收货,付款,给评价。网站后台还有已投递包裹的快递单号和物流跟踪信息,从而完成一笔交易。但是很多店铺没有那么多顾客和销售额。因此,一些网店通过特殊渠道获取一些客户信息,自己“买卖”,以提高交易量,达到信誉的目的。

律师:不明快递最好不要签收。

胡女士告诉记者,连续收到快递后,她想过报警处理。但考虑到事情本身并没有给自己造成人身伤害和经济损失,她最终还是放弃了报警的想法。

针对此事,记者采访了武汉多能律师事务所洪聪律师。她表示,收到不明快递时,如果确定不是自己购买的,建议不要签收。可以要求快递员原路退回,也可以快递员当着快递员的面拆封并拍照录像留存凭证,以便日后退回或移交相关部门处理。“在这种情况下,胡女士最终收到的包裹数量可能价值不低,与一般网店使用的廉价商品相比有些不合理。不排除后期商家会根据收货记录要求胡女士支付货款或全部退货,在胡女士姓名、电话、地址都能对应的情况下,可能会泄露其个人身份信息。所以建议胡女士报警,对商家的刷单行为向平台进行投诉。”

采访中,记者和胡女士通过多家电商平台找到了类似的坐垫,发现每款售价单价在20元到20元5元不等。

“如果按这个价格计算,我这里的230多个垫子至少值几千块钱,我也不知道该怎么处理。”看着眼前堆成一座小山的黑色包裹,胡女士无奈地摇了摇头。她告诉记者,希望卖家或电商平台看到极端新闻的报道后能尽快联系她,处理这些“烫手山芋”。

吉姆记者王军

来源:极限新闻

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