淘宝买家4钻很厉害吗(淘宝个人星级等级)

误区1:做SEO就是钻空

有人认为淘宝天猫SEO是利用淘宝天猫搜索引擎的漏洞来获得好的排名。其实没有一个搜索引擎有自己的搜索规则，淘宝天猫搜索引擎也不例外。实际上，SEO是一种在了解搜索引擎的规则后，根据规则对搜索引擎进行布局的实践。SEO可以帮助用户找到自己真正需要的东西，这也正是搜索引擎需要做的。可见做SEO不是钻空，而是充分利用搜索引擎规则，从各个角度让店铺变强。

可见，做淘宝天猫SEO就是在了解淘宝天猫搜索引擎工作原理的前提下，研究淘宝天猫站内的排名规律。通过针对性优化，买家搜索目标关键词时，目标宝贝会出现在首页甚至宝贝排名前几，从而获得源源不断的免费流量，让淘宝天猫店铺赚取可观的利润。可以说，做淘宝天猫SEO不仅仅是一个演练空，更是一门技术和艺术，需要深入的学习、实践和掌握。

接下来我们模拟买家的购物过程，通过买家的购物过程了解一个搜索流的基本构成。

比如买家想买一条牛仔裤，就打开淘宝或者天猫的首页，在淘宝或者天猫的搜索框里输入关键词“牛仔裤”。这时候淘宝天猫的搜索引擎会给买家推荐一个排名结果。买家会浏览到这个结果页面，找到适合自己的宝贝，然后点进去浏览，最后做出买不买的决定。

目前淘宝和天猫的搜索结果最多可以呈现100页，淘宝每个搜索结果页面有4行12列，也就是说每个页面最多可以呈现48个搜索结果；天猫的每个搜索结果页面都是5行12列，也就是说每个页面最多可以呈现60个搜索结果。也就是说，用户可以在淘宝上搜索，有多达4800个宝贝可供选择；在天猫上搜索，最多可以有6000个宝贝进行搜索。对于卖家来说，肯定是想排名靠前，从而增加客户点击浏览的机会，从而产生购买行为。

当有买家搜索时，淘宝天猫搜索引擎会根据客户的特点，从数据库中筛选出匹配的宝贝。比如根据买家的历史购买轨迹，以及买家的注册信息和平时的消费习惯，可以判断买家的人群特征。同时，搜索引擎也会对宝贝的特征进行判断。比如商家发布宝贝的品类，是通过宝贝标题中的基本关键词来判断宝贝的。在这里，名词一般是最重要的，其次是修饰语。这就涉及到宝贝标题的分词算法，我们后面会详细阐述。搜索引擎还会根据宝贝详情页的内容来判断宝贝特征，比如属性元素、风格特征、季节、地域等。，以及其他买家的评论，从而判断出最适合买家的宝贝特征。

当搜索引擎根据买家和宝贝的特征匹配出一组宝贝进行排名时，并不是所有的宝贝都有机会参与排名。它会抓取某个数字，最后只显示100页的排名结果。在排名宝贝的集合中，它会先过滤掉那些作弊严重的宝贝，然后根据各种复杂的相关性、权重、熟悉的时间维度，计算出一个最终的排名展示结果。

总的来说，做淘宝天猫SEO，需要下大力气深入了解淘宝天猫搜索引擎的工作原理，同时还要掌握足够的营销销售常识才能做好。

误区二:想买的好，一定要刷信誉。

淘宝店和天猫店的一个显著区别是，淘宝店是有信誉等级的，而天猫店暂时没有信誉等级，因为在入驻环节是经过严格审核的，必须都是合法企业。店铺信誉等级主要指淘宝店铺。一般情况下，淘宝店铺是按照卖出商品的评价分来评分的。

淘宝的评价分为高赞、中评、差评三类，每个评价对应一分；具体来说，“好评”加1分，“中评”零分，“差评”扣1分。评估期为订单交易成功后的15天内。淘宝会把店铺的评价积分累积起来，显示在淘宝的页面上，以显示店铺的信用。14天内同一买卖双方对同一商品有多次支付交易的，多条好评只记1分，多条差评记-1分；在每个自然月内，同一买卖双方之间的评价得分不得超过6分，超出评分规则的评价不予计分；评分规则中包含匿名评价。

不可否认，商店声誉是一个重要的参考因素。这主要是因为网购刚起步的时候，各种管控机制还不够成熟，店铺信誉水平会深深影响买家的购买决策。在买家普遍关注店铺口碑的时代，新开的店铺一般不占优势。毕竟信誉等级的正常积累需要一个漫长的过程。

现在相对来说，在淘宝上购物已经高度规范，店铺的信誉水平在影响买家购买决策方面正在减弱。据统计，在店铺的信用等级中，3钻店铺占16.2%，4钻店铺占15.3%，5钻店铺占所有淘宝店铺的13.26%。通过搜索，我们可以发现，在这些声望等级中有更多的宝藏。

宝贝的售卖质量和店铺的信用等级有一定的联系。店铺信用度越高，积累的老客户越多，有一定的周转基数，自然比信用度低的店铺销售好。但是，单纯认为店铺口碑的高低决定了店铺的销售成绩，是没有充分依据的。

最后，做淘宝天猫店，要脚踏实地从基础做起，不要采取任何刷单行为。毕竟这是淘宝天猫搜索引擎会惩罚的一个重点。那些相信“信誉等级”，希望通过刷单在短时间内提升信誉等级的店铺一旦被淘宝发现，整个店铺就可能面临被降级的惩罚，从而让店铺经营者得不偿失。所以，一个好的店铺，关键是要专注于店铺的产品和服务。

误区三:价格越低，越容易被搜索到。

在一些人的认知中，用户在淘宝天猫上购物，大多是为了便宜。所以，如果商品价格足够低，就会很容易被用户搜索到。那么，真的是这样吗？

诚然，在淘宝早期，为了能够在淘宝上筛选出价格更低的宝贝，买家。通常，我喜欢从最低价到最高价排序。现在，一方面，购房者将不再仅仅以价格作为筛选条件；另一方面，淘宝天猫推出了“个性化搜索”，比如根据用户在淘宝天猫上的浏览习惯、购买习惯、历史购物记录、消费水平、宝贝评价等因素来定位人群级别和宝贝，然后在搜索和展示时给出相应的展示结果。这样看来，如果商家只是单方面降价，并不代表这个宝贝一定会有好的排名。毕竟还要参考其他因素。

比如某用户最近想买一件t恤，浏览了很多宝贝。如果用户看到的宝贝价格都在200元左右，那么淘宝天猫会在直通车位置和自然搜索位置展示尽可能多的价格区间相差不大的商品。这时候如果一个商家的店铺正好卖t恤，但是价格是59元，那么这个价格足够低的宝贝能够展示出来的概率就会小很多。其中，“自然搜索位置”是用户搜索关键词后的搜索结果，“直通车位置”是自然搜索位置两侧显示的宝贝位置。关于直通车的概念，我们后面会详细阐述。

设身处地想想。如果一个买家经常浏览高价商品，淘宝天猫经营者会在他搜索某个关键词的时候给他看低价商品吗？毕竟“一分钱一分货”，价格低可能意味着质量差。假设用户买了一件低价商品，结果发现宝贝和预期差距很大，那么买家可能会产生淘宝天猫上的商品质量不靠谱的想法，甚至以后不会在淘宝天猫上购物。这意味着淘宝天猫本身可能会失去一个用户。基于此，淘宝天猫系统也会重点推荐那些价格与用户消费水平相近的宝贝。

其实以上原因也是淘宝天猫长期以来试图低价制造爆款的原因。这是因为，如果产品本身的价格低于常规售价，表面上看起来是“卖得好”。但是促销活动一结束，大量的售后处理、投诉、退货、纠纷、退款就会蜂拥而至。活动结束后，店铺会变得和平时差不多，亏本卖不赚钱，高价卖没人买，整个店铺会陷入一个不好的循环。

所以试图靠低价取胜的商家，最终会发现淘宝天猫越来越差，赚钱越来越难。殊不知，这是部分商家自身行为导致“赚钱难”的结果。可见商家一定要纠正靠低价来获得排名的误区。

误区四:销量越高，排名越高。

经营淘宝天猫店的朋友，普遍听说过“刷单”。所谓“刷单”，就是店家花钱雇人冒充顾客，以假乱真的购物来提高网店的排名和销量，以获得销量和好评来吸引顾客。可以说，选择店铺刷单是为了获得好的“销量”，努力获得好的搜索排名。

淘宝早期，只要宝贝销量冲上去，一般都会占据搜索排名靠前的位置。基本可以喂饱整个店了。毕竟人一般都是从众心理。一个宝贝卖的越好，销量越高，说明这个产品越受欢迎，质量要经得起考验，淘宝系统要给更多的自然流量。这种认识是可以理解的。基于此，很多店铺频繁低价销售，疯狂刷销量，有的甚至一单拿几百件，使得“销量”充足。

后来淘宝天猫系统里的规则逐渐完善。比如在搜索页面的结果显示中，将“交易量”改为“交易号”，开始遏制“交易”数百件的情况。尽管如此，还是有漏洞，有人用同一个账号重复购买单个宝贝，所以淘宝天猫系统按照“成交笔数”统计，并引入价格、转化率、评分、评价数等因素，降低了价格过低的宝贝、转化率低的宝贝、评分低的宝贝的权重，从而降低销量对排名的影响。

此外，有些店铺为了获得更多的“销量”，会在自己的QQ空房间或客户中留下自己的店铺链接，甚至会发到QQ群中。事实上，这种联系在某种程度上是“自杀行为”。即使用户点进，也往往不是意向用户，无法产生转化交易。属于“垃圾流量”，但是会拉低宝贝的转化率，导致店铺权重降低，有些得不偿失。

不可否认，销量对排名权重会有很大的影响，但要搞清楚这个“销量”究竟指的是什么，以便有针对性地优化，而不是盲目理解和执行。今天淘宝天猫推出了一个新的销售规则，我们可以称之为“销售路径”因素。假设一个宝贝有100个销售，其中20个是第三方活动的销售，10个是钻展产生的销售，40个是直通车产生的销售，30个是自然搜索产生的销售。然后在计算搜索排名权重时，增加30个自然搜索销量的权重，一定程度上降低其他销量的影响，从而促使用户深刻理解搜索引擎规则，做好SEO。

一般来说，自然搜索产生的销量是权重最高的，付费销量次之，第三方活动产生的销量甚至可能不加权。可见，对于淘宝天猫平台来说，系统希望并鼓励店铺运营者做好SEO，努力让店铺更大的销售额来源于SEO的结果，而不是通过刷单等非常规行为来获取“销售额”。否则店宝贝在搜索排名中可能还是没有一个优秀的排名。

误区五:只重视引流，忽视内功。

对于淘宝天猫SEO来说，店铺想办法让排名上去，让排名长期稳定在前面，为店铺带来源源不断的流量，自然是一件非常重要的事情。同时，在获取流量的基础上，如何让销量上来，不断把流量转化成销量。对店家来说可谓至关重要。可以说，如果一味的追求高流量，却忽略了转化率，那么流量就缺乏了强有力的保障，久而久之就会导致流量大幅下降。

事实上，店铺在引流的同时要努力提高转化率，增加销量，这需要内外兼修。不仅要做好店铺外的信息量，更要先做好店铺内的细节。只有这样，流量到店，才能转化为实实在在的销售。这就需要店家练好内功。

一般来说，店铺的内功表现在以下几个方面。

1.商店的整体结构。

在线上，即使是销售相同产品的店铺，也会因为店铺营造的购物氛围和产品展示环境不同，给顾客带来不同的感受，从而影响顾客的购买心理。在线上，不同的淘宝天猫店在装修风格和布置上会各有特色。比如有的网店让人一看就耳目一新，有的网店让人一看就觉得繁琐。事实上，合理有序的店铺结构不仅有助于买家阅读店铺中的商品，还有助于促进店铺的销售。

总之，建议淘宝天猫店根据所售商品的特点来决定店铺的“装修”风格，再决定布置方式，最后决定颜色和特色，让自己的店铺尽可能与众不同，给买家留下美好深刻的印象。

2.宝贝详情页面

当买家在淘宝天猫店铺点击一个宝贝商品的图片，就会进入宝贝详情页。通常情况下，买家主要通过了解详情页的内容来决定是否购买。为此，商家一定要规划单品宝贝的模板，制作图片，写详细文字。

对于一种商品，当其品牌、产地、单位、生产日期、型号、配置、等级、颜色、包装容量、保质期、用途、价格等属性与其他商品不同时，可称为单品。每一项都是加分项，也是影响整个店铺销售的组成部分。基于此，有必要介绍单品的详细情况，掌握详细的产品信息，以便于在信息处理上的选择。

3.选对钱，引爆眼球。

一个店铺要想红起来，离不开有特色的产品和促销活动。所以商家要根据市场需求，经常变换风格做促销活动，让店铺在动态调整中稳步前进。在这方面，商家可以密切关注同行或竞争对手的选择，仔细挑选市场上有潜力的宝贝。为吸引客户点击访问做准备。

4.调整季节，紧紧抓住顾客的需求。

每个季节都有自己的特点，人们的需求往往会随着季节的变化而变化。可以说，再好的产品，也很难一年四季都卖得好；另外，即使是成功的产品，也总有人们需求的集中点，人们购买力较少的节点。所以商家要根据时间的变化来调整商品，包括具体的种类和价格，从而紧密把握顾客的需求。