个性化主页导航上线。可以根据实际业务需求设置个性化主页导航,添加第三方页面。具体怎么设置?过来继续往下看!功能简介登录融云后,管理员可以根据实际业务需求,为团队
个性化主页导航上线。可以根据实际业务需求设置个性化主页导航,添加第三方页面。具体怎么设置?过来继续往下看!
功能简介
登录融云后,管理员可以根据实际业务需求,为团队定制首页导航,支持设置工作台、项目、应用、第三方页面,尤其是第三方页面,以及添加多个第三方页面。
比如需要在公司官网处理工作,管理员可以通过个性化主页导航设置添加第三方页面,无需再次切换到其他页面进行处理,大大提高了办公效率。
个性化首页导航显示规则如果用户没有匹配到任何页面导航,则返回默认配置。如果用户匹配到多个导航,则会直接取排序数字最小的一个导航进行返回。使用场景
在CRM客户关系管理中,销售只需要在工作台页面进行处理,不需要条目和应用页面。管理员可以设置个性化主页导航,只显示市场部的工作台,这样可以更专注于当前工作台进行处理。
在售后工单服务中,客服不仅可以在融云平台注册工单信息,还可以在第三方页面回复或处理客户信息,非常方便易用,无需再次切换登录新页面。
具体配置
1.个性化主页导航门户
点击右上角的蓝色菜单图标进入团队设置。(注意:您需要管理员或创建者来设置它。)
点击团队设置→个性化首页导航,创建新的个性化首页导航。
2.设置个性化主页导航
在基本配置中设置视图名称、匹配人员、排序(注意:排序号越小,越靠前)。
有的朋友可能会问,除了支持选成员,选部门等。,匹配人员可以设置外部联系人吗?
当然,它不仅支持外部联系人,还支持设置角色、外部联系人标签和当前用户。您可以根据实际业务进行设置。是不是很强大很灵活?
3.内容配置
(1)设置工作台导航模式。
点击内容配置,添加导航,设置导航名称,选择导航模式下的工作台。
(2)设置应用导航模式。
继续添加导航,根据实际业务需求设置导航名称,在导航模式下选择应用。
(3)设置项目导航模式。
步骤同上,在导航模式下选择项目即可。
(4)设置第三种导航模式。
设置步骤同上,只需添加第三方页面地址,支持设置多个第三方页面导航。
调整导航顺序,如下所示:
启用主页导航
4.效果演示
注意事项
设置首页导航时,只能添加一个工作台、一个应用、一个项目,但可以设置多个第三方页面导航。
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