毕编辑日前，中国农业银行官网发布关于对个人客户实行星级服务的公告。根据公告，为向您提供更好的服务体验，我行将于2021年11月26日起调整境内机构个人客户评级标
毕编辑
日前，中国农业银行官网发布关于对个人客户实行星级服务的公告。根据公告，为向您提供更好的服务体验，我行将于2021年11月26日起调整境内机构个人客户评级标准，采用星级评级代替原个人客户评级，正式实施个人客户星级评级服务。
星级评定规则:近三个月在我行开立农行账户、持有金融资产、办理金融交易、签约产品和服务、使用农行信用卡消费积分、使用信用卡透支取现的客户，可累计星级值。我行根据客户的星级值和综合信用情况进行星级评定，最高为七星，最低为一星。所有注册成为我们私人银行官方客户的人都被评为七星级贵宾。
个人客户星级每月动态调整。为了改善客户体验，我们为客户提供三个月的降级缓冲期。如果您的星级值连续三个月低于现行星级标准，星级将进行相应调整。如果你的星值升级到更高的星标准，可以在当月升级。
11月26日起，您可以登录我行网银查询星级，手机银行星级查询功能将于年内开通。
星级服务内容:我们将根据您的星级提供专属产品、增值服务、优惠待遇等服务，并根据情况动态调整服务项目和服务标准。其中，线上线下渠道的优惠服务将于11月26日起开通。专属产品和增值服务将在稍后推出。
国家商业日报
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