我用JD.COM很多年了，一直觉得自营速度和售后服务都不错。这几年一直在开plus会员。但是最近发生的一些事情，尤其是这个订单，让我有了新的看法。我特别记得几年
我用JD.COM很多年了，一直觉得自营速度和售后服务都不错。这几年一直在开plus会员。但是最近发生的一些事情，尤其是这个订单，让我有了新的看法。
我特别记得几年前，如果从网上购买的货物是从昆明(我在西双版纳州勐海县)直发，快的订单明天到，慢的第二天到(JD.COM也是一样，当然中转的货物除外)。让我们看看这次JD.COM的快递速度和售后流程。
这是我在3月3日下的订单，当时我在第三方商店下了另一个订单。但是，3月8日，我们收到了所有来自第三方商店的货物，来自JD.COM的自营货物也到达了我们县！下面是第三方店铺收货和自提的截图。
以下是与JD.COM客服的对话记录。一直说对不起，帮我处理，给我反馈，还提供了我的手机号。直到现在也没有售后人员主动联系我。下面是所有的截图，从第8到第10，申请退款都没有回应。
从8号到10号，我找了他们好几次，一直在处理反馈的问题，就没有消息了！就算你和我的投递点告诉我什么延误了，或者告诉我地址自己去取，都没有关键词。
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