电脑连不上网怎么回事错误629(电脑错误629什么意思)

在家里上网的过程中，有时候宽带会提示错误码。这些错误代码代表什么问题？如何判断光猫工作是否正常？如何解决拨号成功却无法上网的问题...

01中国移动光宽带接入模式

FTTH模式:光纤到户，室内ONU(华为或中兴)。在这种模式下，网线默认需要插入ONU的第四个网络端口LAN4。

FTTB模式:光线到达建筑物时，ONU一般位于楼道弱电井，室内安装电猫，再通过电猫的网线连接电脑或路由器(无线电猫不需要网线连接)。

电脑连不上网怎么回事错误629(电脑错误629什么意思)插图 02错误代码详细说明。

当错误代码为“691”、“619”和“629”时:

1.请检查您是否输入了正确的用户名和密码，否则您可能会异常断开拨号(如突然断电)。建议等五分钟再拨。

2.可能是上网账号欠费到期或者该账号支付的手机号欠费，导致宽带欠费停机。您需要确认您的账户中是否有足够的费用，如果金额不足，您可以在营业厅续费。

3.尝试删除原来的拨号连接，并重新建立一个新的。

4.如果以上处理无法解决，建议拨打中国移动10086服务热线，根据语音提示进行咨询。

当错误代码为“678”“676”“815”“651”时:

出现这种问题是因为ONU与电脑的连接被阻断或接触不良，或者网卡损坏、失效、驱动异常，或者光纤线路有故障。

1.请先检查网线是否连接正确:如果电脑屏幕右下角出现网络连接，请拔掉或更换网线后再试；

2.如果重新插上后还是连接不上，请检查家里的ONU是否断电，状态灯是否正常。请参考问题2了解状况等。也有可能是ONU设备用的时间太长，挂了。建议关闭电源后重启设备。

3.确认电脑上的网卡是否工作正常:请将鼠标放在屏幕下方的开始菜单上，选择“程序”->“附件”->“通讯”->“网络连接”，打开网络连接窗口后，选择“本地连接”图标，按鼠标右键选择“启用”，系统会自动启用本地连接。本地连接启动后，请再次尝试拨号。

如果通过以上操作无法正常上网，请拨打中国移动10086服务热线，根据语音提示进行咨询。

当错误代码为“734”和“720”时:

这种情况是由于PPPOE协议在计算机系统中失败，只需要重新创建宽带连接。如果重新建立连接后仍然出现734，720提示:请重新启动计算机并重试。如果您仍然无法连接，您的计算机的网卡驱动程序可能有故障。请重新安装网卡驱动程序或重做系统。

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