工业信息局是干什么的(100个最缺工职业人社部)

来源:人民日报

中小企业是国民经济和社会发展的生力军，在激发经济活力方面发挥着重要作用。“十四五”规划提出:“支持建设中小企业信息、技术、进出口和数字化转型综合服务平台。”本版将从今日起推出“构建中小企业综合服务平台”系列报道，重点介绍多地的探索实践，总结运行机制和服务经验，为更多相关平台的建设提供有益参考。

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有融资需求的时候，可以去平台求助。只需轻点鼠标即可实现保单，长大后即可享受各种专业服务...福建厦门依托“汇企云”政企协同服务平台，打通了工商、税务等部门全市存量中小企业基础数据，建立企业画像，开展政策履行、融资、诉求对接、精准培育、人才培训等多项业务，为中小企业发展提供了短期、中期、长期服务。

解决短期问题-

加强信息收集，匹配融资供需。

几天来，厦门信保行汽车服务有限公司法人朱在网上搜索各种融资政策。宝兴是一家以进口汽车配件为主的外贸企业。由于疫情，公司一度停工。

“生意在走下坡路，但成本还在。”朱尝试了很多渠道，但都不太奏效——银行放贷要看企业营收和税收数据，但在疫情下，企业的经营数据本身就不好看。

慧云平台也是朱尝试的众多方法之一。登录平台生产区，朱在填写预期额度、产品类型、可接受利率等信息后，发布融资需求。

“它收集了银行的贷款业务和企业信贷大数据，融云的产生旨在解决银企之间的信息不对称，促进融资对接。”厦门市工业和信息化局中小企业处副处长宋鲁文表示，企业在平台上发布融资需求后，信息会第一时间到达银行部门。

朱在提交了融资需求后并没有抱太大的期望。另一方面，农行厦门分行湖里支行客户经理吴少华已经收到信保行的融资申请，开始对企业进行信用评估。

有了几次成功的经验后，吴少华不仅看了企业的融资需求，还看了平台提供的企业数据和信用报告。"红黑榜，企业基本画像，有了辅助信息，银行放贷更放心."吴少华说。

两天后，朱接到了的电话。然后，实地考察、面试方案、贷前审查……半个月后，朱拿到了50多万元的贷款额度。

除了融资以外的需求，在慧企云平台上，企业还可以通过“党企新时空政企直通车”提交咨询、诉求、求助、建议，经市12345平台转办后直接到各职能部门。今年以来，慧球云平台收到的所有企业诉求都得到了各部门的答复或解决。

中期支持-

构建企业画像，无需申请即可享受政策。

在厦门市中小企业服务中心，工作人员甘坐在电脑前，查看着“鼓励制造业企业2021年第四季度增产增效”、“鼓励企业2022年第一季度增产增效”等企业名单。验证后，点击一键发送。下一秒，同安区工业园区厦门麦丰印章有限公司项目经理高宇的手机上弹出一条短信。

是高宇公司的保单申报联系人。这是他今年收到的第五条检查免赔政策的短信。会议期间，高宇根据短信提示，登录慧球云平台，进入“免申请享”专区，找到相应政策，点击确认兑现。

“这次行动完成了。不到半个月，资金自动到账。”高瑜简介。与第一次网上确认时的惊讶不同，他已经熟悉了免费申请的流程。

麦丰印章是厦门的国家级“小巨人”企业。公司处于成长期，对政策支持的需求非常迫切。以前包括高宇在内，公司有两个专人负责保单申报。他们每天都会去各个部门的网站上搜索政策信息。“如果采集不全，如果符合要求，就要研究规则，准备各种材料。往往一个保单会跑三四趟岛。”回忆高煜。

2021年7月，慧球云平台推出免申请功能。厦门市中小企业服务中心主任关表示，只要政策明确，平台可以在后台基于大数据匹配适用企业，自动计算企业可以享受的额度。“不用提交材料，不用填写信息，企业轻点鼠标就能轻松兑现。”

他是张磊中小企业服务中心的成员。过去，高瑜很难跑到中小企业服务中心，张磊很难会计。如果要翻合同，要用计算器算出要兑现的数据。张磊开玩笑说，“自从有了免费申请，高宇这个过去的‘熟客’，现在就没机会见面了。”

“以前有疏漏没报，现在都可以享受了。”高宇说，公司原来的两位政策专员现在都被调走了，高宇也成了公司的项目经理。他只要有空就可以登录平台了。

如今，该平台已上线99份免赔保单，其中46份已兑现，惠及3137家企业，兑现金额超过6.9亿元。

除了免费申请，其他政策如何精准兑现？点击平台支持的“厦企政策速配”微信小程序，输入企业名称，即可一键快速匹配适合该企业的政策。同时，在申请政策时，平台和部门共享的信息不需要重复上报，大大节省了企业和相关部门的时间。

长期增长-

线上服务区，实施精准培育。

虽然是慧球云平台的资深用户，但近两年来，高宇登录平台的次数逐渐减少。高宇介绍，自从公司在汇奇云平台上被纳入市级重点挂钩企业数据库后，连政策和相关服务都有专人对接。

依托大数据生成的企业画像，慧企云平台建立了中小成长型企业、先进制造业倍增计划企业、专精特新“小巨人”储备企业等各类企业培育库。，实时了解商家运营状况，在平台线上服务区进行精准培育。

高宇所说的“专属服务”是指平台为重点企业设立的“一对一”链接专员。各级领导和相关部门负责监控挂钩企业的经营数据，进行企业走访，为企业推送政策，发现问题，解决问题。今年7月，厦门依托平台开展了“惠企”专项行动。首批近千名处级干部担任企业服务专员，为976家重点企业提供挂钩服务。在不到一个月的时间里，736名服务专家登录了链接平台，提供了472次企业服务。

厦门鑫威发实业有限公司是一家集产、供、销为一体的品牌海工企业。2020年被认定为厦门市“专业化创新型”中小企业。公司副总经理谢受文的办公桌上放着一张合影，是去年他通过慧企云平台报名，去上海交通大学参加厦门专新“小巨人”企业高级研修班时拍的。

虽然之前上过行政管理硕士(EMBA)课程，但去年的研讨之旅仍让谢受文记忆犹新:“中小企业平时生产繁忙，经营管理和政策学习薄弱。研讨会课程是为专门的和新的企业量身定制的。”

除了高管研修班，慧球云平台上的服务商城很受信威发欢迎。商城内部有1100多家第三方专业服务机构，为广大中小企业提供各类专业服务资源。2021年底，在财政专项资金支持下，汇启云在服务商城开辟专区，免费为专业化、新型企业提供知识产权、技术创新、管理咨询、工业设计、技术转移、成果转化等专业化服务。

过去，信威发知识产权意识薄弱——专利申请不当，导致公司无法有效处理侵权产品。在汇奇云平台服务机构的帮助下，新威发实业有限公司建立了一套知识产权保护体系，今年也完成了知识产权的认证。

麦丰印章最常用于企业培训。从人力资源经理到董事长，从财务部到品牌部，麦丰印章纳入厦门成长型中小企业以来，已经在平台上参加了近百场人才培训。

截至目前，慧球云平台已整合50个政府部门、35个行业协会、1740多家培训、金融、税务等专业服务机构。，汇集了全市48个部门的2253条政策和42.54万家存续企业的216.26万条企业数据，其中99.8%以上为中小企业。为企业提供涵盖政策、人才、创新、融资、市场、信息等多类型的1600多项服务。自2022年以来，该平台已服务超过93000家对接企业。

厦门市工业和信息化局局长周表示，作为厦门市统一的企业服务平台，汇企云平台将坚定不移地贯彻新发展理念，继续为中小企业提供专业化、系统化的优质服务，在政策、资源、服务上下功夫，为政府部门精准培育企业、解决企业发展诉求、掌握企业发展趋势提供有力支撑，为企业提供全方位的智能化、精准化服务，助力厦门打造更加高效、便捷、优质的商业。