电信充话费送手机(中国电信合约机套餐价格表2022)

三湘都市报6月12日讯(记者杨杰贵)近日，本报热线接到读者反映，因轻信路边手机店的扫码抽奖，要自己掏钱购买，结果变成了手机或平板，预存高额话费。三湘都市报记者就此展开了调查。

“未经通信运营商授权，涉嫌欺诈！”今天，株洲市芦淞区市场监管局建设所执法人员在对商户进行采访后，回应了记者。

拿一台平板电脑，充5400元即可领奖。

6月3日，株洲某职业学校学生小雨路过株洲芦淞区建设南路一家新开的全网通手机店时，被店员拦在门口，并告知他们该店在“发福利”，扫码即可参加抽奖。出于好奇，小雨用手机微信扫描了店员出示的二维码。

扫码后，店员告诉小玉去抽取店里的特等奖。奖品是一台平板电脑。店员拿着小宇的手机，查看了支付宝的芝麻信用分和花呗额度，说:“平板电脑是免费的，但是要预充5400元才能收，保证两年内分期归还。”在店员的再三劝说下，小宇通过花呗支付了1000多元，但要补齐尾款才能拿平板。

回家后，小玉越来越觉得不对劲，怀疑自己被骗了，赶紧向有关部门举报。

记者的体验和中奖一样，领奖需要预充3600元。

6月9日，三湘都市报记者来到株洲芦淞区建设南路，发现钟鼓岭附近有4家打着“全网通移动生活馆”招牌的店，装修风格都一样。

记者被其中一家店的店员拦住，称店内有人气投票活动，希望能帮忙扫码投票。记者按要求扫码后，对方声称记者中了一台平板电脑。

但是，想要得到这款平板并不容易。店员说要领奖，必须满足两个条件。一是手机支付宝芝麻信用分达到600分；第二，3600元的话费必须预付费，但12个月内分期归还。随后，记者借口离开了该店。

处理

四家店铺均未出示通讯运营商的授权协议。

当天下午，小雨和业务负责人刘先生一起被请到了市场管理处。现场没有发生争执，刘先生当场给小玉退款。

刘先生说，他们和通信运营商有合作，在手机App上运营，升级5G套餐。移动、联通、电信用户可以缴纳话费发送到平板电脑，每月返还话费。“许可协议呢？”面对执法人员的质疑，刘先生改口说还在和运营商谈合作，最快两周就能谈好。

株洲市芦淞区市场监管局建设所副所长胡峰告诉记者，他们之前一直在关注这一现象。这四家店都是两周前开业的，他们的“战术”是一致的。他们已经收到三份报告。记者看到了商家提供的一些资料。营业执照显示，其经营范围为手机零售、通讯设备维修。举报人提交的收费凭证显示，消费者存5999元话费，送平板电脑一台，话费全部分期返还。收据上盖的是“株州网通5G手机店”，但商家注册的是“松露众信通讯商行”。

然而，执法人员在调查中发现，这4家店铺口头声称与通信运营商合作举办活动，却无法出示授权协议，且几乎都是引导消费者用支付宝花呗、JD.COM白条进行透支消费。更不寻常的是，这些商家并不长期出租门面，租金支付方式为一月或季度支付。

“去年，在该辖区有一次类似的活动。结果两三个月就跑了。我们担心它会重演。”胡风表示，商家“省话费送礼品”的活动，并没有得到通信运营商的授权，涉嫌欺诈；消费者参与活动，权益得不到保障，存在风险。

提醒

小心参加“充话费送产品”的促销活动

日前，株洲市市场监管局紧急发布12315消费维权警示，建议消费者在进行此类消费前，应尽可能向相关经营者核实信息，确认服务提供者身份及相关活动的真实性和内容，尽量到正规商家或经营者授权店铺进行消费；要签订相关协议，看清楚协议内容，尤其是话费返还金额、期限等关键条款，仔细审核赠品的规格型号；你要查看退款话费是否到了约定的期限，金额是否一致，如有不符及时与商家沟通；消费时，要保留消费凭证和消费记录。如发生消费纠纷，应及时向12315或相关行政管理部门投诉。