最近我上新宽带，电信给了我一个手机号。当时想转发设备的来电，一直提醒网络错误。我以为是老家的网络问题。现在回到武汉，再次拿出手机设置呼叫转移，却换不了两部手机。
最近我上新宽带，电信给了我一个手机号。当时想转发设备的来电，一直提醒网络错误。我以为是老家的网络问题。
现在回到武汉，再次拿出手机设置呼叫转移，却换不了两部手机。然后打10000。希望客服能帮我解决一下。客服告诉我，我手机号的呼叫转移功能没有启用，说马上给我启用，但是不能给我设置。需要自己设置，短信发了设置方法。当时就觉得这个客服挺靠谱的，马上对她表示了感谢，并给予了很高的评价。
挂了电话后，我试着设置了一下，告诉的方法是“打开:手机直接输入*72转接号码，手机拨号键”。我试了几次，发现无效。
最后想到一个办法，登录电信营业厅app，上面很快找到了打开方法。
方法很简单。首先，登录app，在搜索框中输入“呼叫转移”。看到要开通的业务，按要求填写相关信息即可。如下图所示:
搜索“呼叫转移”搜索“呼叫转移”
app上办理“呼叫转移”在应用程序上处理“呼叫转移”
身份信息上传身份信息上传
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