问题场景:联想M7615DNA打印机插网线无法扫描。在control center4应用中，点击扫描不停的转，扫描不了。最后，应用程序进程只能在任务管理器中终止
问题场景:
联想M7615DNA打印机插网线无法扫描。在control center4应用中，点击扫描不停的转，扫描不了。最后，应用程序进程只能在任务管理器中终止。
故障排除想法:
这种问题一般都是排除打印机、网线、连接电脑的故障，一个一个来。
别人这样扫描，也能正常扫描。这排除了打印机的问题。
正常连接电脑上网，正常访问文件和共享，连接这台联想M7615DNA打印机正常打印文件。网络电缆问题疑难解答。
最后要考虑的是控制中心4的应用。
排除的结果是多了一个扫描仪。
解决方法:
双击[联想实用程序]图标，打开[联想实用程序]软件界面。
单击工具，选择无用的扫描仪，然后单击卸载。
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