附近美发店(附近有理发的吗)

武昌附近的一家理发店，骑兵训练场，是武汉第一家“无声理发店”。店主和店员都是聋哑人。他们凭借自己的巧手，赢得了无数回头客。图18，用笔沟通后，理发师开始给顾客理发。(楚天都市报记者刘忠灿摄)

进店没有“欢迎光临”的招呼，离店也不说“欢迎下次光临”。然而这家对外人毫不客气的理发店却赢得了无数回头客。

这家理发店位于武昌区骑兵训练场附近的一栋商住楼内。包括老板叶在内的理发师都是聋哑人。他们以百折不挠的韧劲，于2019年在武汉开了第一家“无声理发店”。虽然搬过一次家，但是老客户还是会在微信群里预约，如期而至。

在寂静的世界里，你可以熟练地给客人理发。

理发师的“无声理发店”

5月18日上午，一名来自吉姆的记者来到这家理发店。前面没有嘈杂的音乐。如果不是旋转的彩灯，很难注意到这里藏着一家理发店。熟练的理发师会微笑着伸出双手引导顾客入座。他们熟练地拿出纸板或手机，用文字与顾客交流理发要求，然后熟练地飞来飞去，安静地服务。

家住武昌徐东的燕杰是四川人，来汉十多年，是这家店的常客。当天，她通过微信预约，指定发型师王帮她洗头。闫大姐准时上门，正好赶上一位路过的男顾客进店理发。店里的其他理发师还没有到。燕姐姐自告奋勇:“你先给他剪，我等着。”戴着助听器的王是店里唯一能简单交流的理发师。他向燕杰伸出大拇指，微笑着试图挤出几个字:“谢谢你，谢谢你，姐姐。”

2019年，燕杰与“无声理发店”结缘，该理发店随后在武昌徐东时尚欧洲社区开业。一次偶然的机会，她来到这家店洗头，得知了叶和聋哑理发师的故事。

武汉女孩叶在两岁半的时候，因为一场高烧永久失去了听力。婚后，她和丈夫一起在快餐店打工，丈夫也是聋哑残疾人，收入很低，于是她开始自学理发。2017年，湖北省残联和武昌区聋人协会联合发起“关爱你的残疾邻居”项目。叶被选中参加听力残疾人美容培训及助残项目。

项目结束后，培训老师看中了能吃苦、能力强的叶，想让她到他们理发店工作。叶薛婧谢绝了，因为她想开一家自己的理发店。

为了掌握更高级的理发技术，她去上海、青岛等地拜师学艺。2018年10月2日，叶的理发店在武昌区聋人协会免费提供的办公室内开业。今年，她参加了湖北省第十届“金楚北”职业技能大赛，并获得了优胜奖。

看到叶获奖的消息，热爱美发的两个聋哑人王和袁开珍从陕西赶到武汉。三人一拍即合，“无声理发店”于2019年开业，随后吸收了三名聋哑员工。

顾客写道:“剪短就好了……”

安静和手艺是理发店的标志。

安静是这家“无声理发店”最鲜明的特点。除了吹风机的声音，这里听不到任何噪音。

“不像有些发廊，你进店洗头，发型师就一直推荐办卡烫发。没有这些打扰，人的心情会舒服很多。这段时间还可以闭上眼睛，挺舒服的！”老客户燕杰说。

安静是特色，手艺是吸引回头客的关键。在燕杰看来，理发师的手艺好，服务周到，是很多老客户愿意上门的主要原因。

艳姐说她经常来拜访。首先，她想照顾他们的生意。更重要的是，这个理发师的手艺确实不错，尤其是的王。编发的技能是必须的。“每次来店里洗头，小超都会耐心地给我编辫子，帮我做发型。”

很多聋哑残友都会专程去店里理发。他们依靠手语交流，互相信任。进店理发就像拜访老朋友一样。

上午10点，一个聋哑爸爸走进店里，叶微笑着迎了上去，把老人带到熟悉的座位上。这位爸爸也是常客，当天预约了护发服务。老人告诉记者，因为听力不好，他很少去其他理发店，但他非常信任叶的店。店里所有的员工都是老人的朋友。

细致默契，实现无障碍沟通

健身教练王先生也是“无声理发店”的常客。18日下午，王先生来到店里，发型师张海涛主动迎上来，拿出手机打了一行字:你想要什么样的发型？王先生接过电话，打字回复:剪短一点，修一修就行了。两者之间的交流就完成了。

换上理发布，拿起剪刀和梳子，张海涛灵巧的双手上下飞舞，把头发剪得整整齐齐。与此同时，叶不时在旁边用手语指导张海涛。经过王的翻译，原来是叶在提醒张海涛注意手法，切得太细了。

剪完头发，洗头按摩，让王先生很放松。“这是我经常来这里的原因之一。很多理发店剪完之后的洗头过程都很马虎，三两下就结束了。这里的发型师都学过头部按摩。他们在理发、清洁的时候，每次都会帮顾客按摩几分钟，让人神清气爽。”说完，王先生笑着向记者推荐道，“下次一定要尝尝。"

在张海涛帮王先生洗头时，一位来自的记者注意到一个细节:打开水龙头后，张海涛会反复测试手背上的水温，只有温度合适时，他才会帮顾客洗头。王在一旁解释，这是商场的硬性要求。

沟通曾经是无声理发店和顾客之间的一大难题。叶还记得第一个健康的顾客走进店里，因为他急着要做头发。因为不会手语，顾客用手机打字，简单的手势，店员就明白了她的需求。头发做好之后，当顾客微笑着竖起大拇指时，叶悬着的心就放了下来。

最难的部分其实是在开始感谢顾客的声誉，理发店有更多的顾客。后来建立了三个微信群，客户近300人。大家预约交流都很方便。此外，店家还准备了纸板，上面写着水温、发型、颜色等顾客的常用需求，可以实现基本的交流。当顾客有纸板以外的要求时，店里还有书写板和手机。

对于叶和店里的美发师来说，细致和默契让他们很容易与顾客沟通。

叶与理发店会员合影。

搬家后，老客户依然主动上门。

在王的翻译下，聋哑顾客小刘比划着告诉记者，他经常光顾这家“无声理发店”。除了优惠的价格，它也很温暖，因为理发店总是为残疾朋友提供免费理发。“无声理发店”还有一面照片墙，记录了很多顾客和发型师的温馨照片。

2021年9月，“沉默的理发店”从时尚的欧洲社区搬到了骑兵训练竞技场，起初，门可罗雀。让叶感动的是，微信群里的老客户并没有放弃“无声理发店”。和以前一样，他们约好了，有的开车，有的坐公交地铁，专门来店里理发。有的人不仅自己来，还带着亲戚朋友来。“无声理发店”的朋友圈越来越大，好名声越来越广。

叶和店员们默默地记住了他们的一切关怀。虽然听不见，也说不出，但他们用一双巧手和微笑服务，在无声中传递着爱和美好。

(楚天都市报记者黄忠、陈谦通讯员何莉莉摄影:楚天都市报记者刘忠灿)

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