风尚国际(旗钰风尚国际官网)

有的人婚纱照只拍了一半,有的人一张照片要7000多元,有的人不满意,有的员工三个月没拿到工资...成都时尚国际婚纱摄影(以下简称“时尚国际”)近日突然宣布停业,

有的人婚纱照只拍了一半,有的人一张照片要7000多元,有的人不满意,有的员工三个月没拿到工资...成都时尚国际婚纱摄影(以下简称“时尚国际”)近日突然宣布停业,让数百名顾客和员工不知所措。记者发现,该照相馆在宣布停业后仍在收费,而且是在隐瞒了一周后才告知消费者。业内人士提醒,婚庆行业最近或现在都在“关门”,消费者早做准备。

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(风尚国际婚纱摄影门口张贴的闭店通知)(时尚国际婚纱摄影门口贴的关门通知)

影楼突然倒闭,很多人怕耽误婚礼。

成都市民邓女士告诉记者,去年6月,她在时尚国际订购了6500元的摄影套餐,照片已经拍完。3月28日,我还在选片。3月31日中午,突然收到工作室关闭的短信通知。到现场的时候已经在上楼空。记者看到,通知短信称,时尚国际因经营困难,于3月31日被迫撤场,未完成的服务已委托成都金夫人影楼处理。

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(风尚国际婚纱摄影已经人去楼空)(时尚国际婚纱摄影已经上楼空)

“3月28日,我们去店里拍内饰,当天就交了尾款3760元。”杨女士说,这几天,她和丈夫都在等片场通知他们拍摄外景的时间,没想到却传来了关门的消息。两对夫妇的婚期是今年6月。现在婚纱照拿不到,他们担心婚期肯定会推迟。

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(风尚国际发给消费者的通知短信)(时尚国际发给消费者的通知短信)

近500对夫妇受到影响,涉及金额超过30万元。

这两天,越来越多的消费者通过各种渠道向四川手机报反映类似遭遇:刘女士已支付7001元,未拍一张照片;翟先生支付了2000元定金,时尚国际多次催促他在成交前支付尾款...

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(消费者自发统计的数据)(数据来自消费者自发统计)

记者了解到,受影响的消费者已自发成立团体维权。截至4月4日,已有83对情侣在群里登记信息,涉及金额30余万元,其中最大的一笔付款7588元,最小的一笔500元。一位不愿意透露姓名的内部人士透露,时尚国际已经委托第三方联系消费者,协商后续事宜。还有近500对情侣没有拍完,目前已经联系了近300对情侣。

前员工:三个月工资没发,两个月社保没交。

受影楼关闭影响的还有公司员工。唐笑是时尚国际的摄影师。他告诉记者,从今年元旦开始,公司就没有发过工资和奖金,连员工的社保也是从2月份开始就没有发了。他透露,当时公司有近百名员工,现在已经有30多人联名向公司索要工资和赔偿。

照相馆关了很久了,藏了一个星期才公开。

国家企业信用信息公示系统显示,涉事影楼名为四川时尚国际婚纱摄影有限公司,成立于2006年。目前公司存续,未出现经营异常情况。但是,影楼倒闭早有前兆。

摄影师唐笑告诉四川手机报,公司二月份复工后,一些人陆续搬出。当时我以为因为疫情,公司在裁员,直到我所在的部门解散,我才知道公司倒闭了。消费者刘女士反映,3月28日,她到时尚国际挑选拍摄服装,发现该店部分经营场所已经关门。“当时我以为还没有完全复工。”

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(风尚国际内部行政公告)(时尚国际内部行政公告)

记者调查发现,时尚国际在向消费者宣布关闭的一周前,就在内部宣布关闭。上述知情人透露,3月9日,时尚国际停止了内部通知的接单,但继续为之前下单的客户提供服务。时尚国际的一份内部行政公告显示,3月24日,公司向全体员工宣布,公司业务因疫情遭受致命打击,做出停业决定。

“24号门是关着的。28号怎么还在收钱?为什么要隐瞒一个星期才告诉消费者?”杨女士气愤地说。

消费者被分流安置,服务质量存疑。

4月1日,邓女士到成都金太太婚纱摄影店了解情况,得到的答复是“可以提供后续服务,但金太太不做时尚国际之前承诺的60秒花絮视频。”由于咨询人数较多,当天下午,时尚国际通过短信通知消费者,已协调多家影楼,在5个工作日内处理完未完成的订单。4月2日,其再次短信告知消费者,可选择在成都金夫人、古摄影、范拉菲、AnyV2摄影继续拍摄,或安排现场沟通。

记者从上述摄影公司证实了相关消息,其中成都金太太和范的工作人员明确表示,不能按照时尚国际的原订单提供服务,只能根据消费者的付款情况和我店的套餐价格提供后续服务。我想要时尚国际的退款。

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(风尚国际婚纱已经人去楼空)(时尚国际婚纱已经上楼空)

国际时尚代表:我没有逃跑,但我在努力收拾残局。

4月4日,记者联系代表时尚国际的工作人员联系消费者。至于为什么有人上楼空通知消费者,她解释说,早在3月20日,运营团队就已经搬走,只剩下公司法人代表肖伟找人接手。“他没有跑,所以想做最后的努力,完成未完成的订单,但没想到3月31日房东要求撤单,最终事与愿违。”

该工作人员表示,时尚国际正在按照流程申请破产,下周将公布详细的善后方案。而消费者和员工可以按照方案接受服务,领取工资,也可以通过司法途径维护自己的权益。但她透露,时尚国际是有限责任公司,股东仅以其出资额为限对公司负责。“如果消费者起诉要求退款,很难说能拿回多少。”

中国婚博会:将对消费者负责到底。

记者了解到,受影响的消费者主要来自中国婚博会、大众点评、时尚国际自有渠道。中国婚博会的工作人员告诉四川手机报,他们已经接到很多消费者的投诉,正在和时尚国际对接,协调其他影楼提供后续服务。据记者查阅,中国婚博会会员保障条款规定:商家破产跑路时,平台负责接单或进行退单赔偿,直至解决方案完善。

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(中国婚博会会员权益保障条款)(中国婚博会会员权益保护条款)

业内人士:近期可能出现“倒闭潮”,消费者早做准备。

“受疫情影响,近期可能会有很多影楼和婚庆公司关门。”成都市婚庆行业协会秘书长李顺提醒消费者,已经预约的尽快联系影楼,尽早拍摄;如果还没有预订,慎重选择相关婚庆企业。对于已经受到影响的消费者,他建议一个群体去主张自己的权益,把自己的损失降到最低。协会也在和律师、政府部门商讨对策,将影响降到最低。

他还透露,时尚国际多年前就退出了该协会,但该协会仍愿意协调摄影企业和志愿者为受影响的消费者提供后续服务。

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