怎么跑业务(新人做销售的技巧)

首先，经营企业的技巧

1、开门见山。

这种方法要求销售人员直接瞄准客户的主要购买动机，直截了当地向他推销，让他措手不及，然后& # 34；好好利用它& # 34；详细说服他们。请看下面的场景:门铃响了，一个衣着光鲜的男人站在大门的台阶上。当主人开门时，男人问:& # 34；家里有没有高级的食物搅拌机？"男人惊呆了。这个突如其来的问题让主持人不知如何回答。他转身和妻子商量，妻子有点不好意思但好奇地回答道:& # 34；家里有食物搅拌机，但不是特别先进。"业务员回答:& # 34；我这里有一个更好的。"说完，他从包里拿出一个高档食物搅拌机。然后，不言而喻，夫妻俩接受了他的提拔。如果业务员换一种说话方式，他会说:& # 34；我是我们公司的推销员，我来这里是想问你是否想买一台新的食物搅拌器。"你想想，这种谈资会有什么促销效果？

2.连续确认法

这种方法是指推销员提出的问题便于客户以赞许的语气回答，也就是说，推销员要求客户连续回答他的销售说明中提出的一系列问题& # 34；是的& # 34；然后在要求签订单的时候，营造了一个有利的局面，让客户再次做出肯定的答复。如果销售人员想寻求客户，打电话给新客户，事先不打招呼，可以说:& # 34；我很乐意和你谈一次。增加公司的营业额对你来说一定很重要，是吗？"(很少有人会说& # 34；没关系& # 34；),"好了，我给你介绍一下我们的X产品，它能帮你实现目标，让你的生活更潇洒。你想实现你的目标，不是吗？"这样顾客就可以拥有& # 34；是的& # 34；没错。

采用持续肯定的方法，要求销售人员具有准确的判断能力和快速的思维能力。每一个问题都要经过深思熟虑后提出，尤其是双方对话的结构，让客户顺着业务员的意图做出肯定的回答。

3.引发好奇心

引起好奇心的方法是在会议开始时直接向潜在买家说明情况或提出问题，并故意说一些能引起他们好奇心的话，将他们的想法引向你可能提供给他们的好处。举个例子，一个推销员递给一个多次拒绝见他的顾客一张纸条，上面写着:& # 34；你能给我十分钟吗？我想就一个商业问题征求你的意见。"纸条引起了采购经理的好奇心——他想问我什么问题？同时也满足了他的虚荣心——他向我求教！就这样，很明显，业务员被请进了办公室。

但是当这种引起好奇心的提问方法几乎成为一种伎俩时，使用这种方法往往没有什么好处，而且一旦客户发现自己被骗了，你的计划就泡汤了空。

4.从单词中学习。

"照话说& # 34；方法是先肯定客户的意见，然后在客户意见的基础上，通过提问说出自己想说的话。经过一番劝说，客户忍不住说:& # 34；嗯，我们目前确实需要这种产品。"这时，销售人员应该不失时机地接过话头说:& # 34；是的，如果你觉得使用我们的产品可以为你的公司节省时间和金钱，多久可以达成交易？"这样，就水到渠成了。没有柔情，顾客自然会买。

5.刺猬效应

在各种促进商业交易的问题中，& # 34；刺猬& # 34；技能是非常有效的。所谓& # 34；刺猬& # 34；回应的特点是你用一个问题来回答客户的问题。使用您自己的问题来控制您与客户的谈判，并将对话引向销售流程的下一步。让我们看一看& # 34；刺猬& # 34；反应式提问方式:客户:& # 34；这份保险有现金价值吗？"推销员:&#34你重视保险单的现金价值吗？"顾客:& # 34；绝对不行。我只是不想为现金价值支付任何额外的金额。"对于这个客户，如果你一味的卖给他现金价值，那你就是把自己推进了河里，沉入了水底。这个男人不想为现金价值买单，因为他不想把现金价值当成利益。这个时候，你要向他解释现金价值这个术语的含义，提高他这方面的意识。

二、跑业务怎么找客户

1、全面把握产品属性是最基本的。

作为一个新业务员，不要急着出去找客户。首先也是最基本的，就是要对所要销售的产品的属性有一个全面的了解，要知道关于产品的方方面面的信息。同时要对公司的工作流程有一个熟悉的流程，了解公司的销售和运营体系。只有掌握了这些，才能很好的向客户介绍公司的产品，在营销过程中遇到相关问题时，才能知道如何解决，才不会手忙脚乱，影响客户对公司的信心。所以，磨刀不误砍柴工。如果你做好了充分的准备，你去找一个客户，结果肯定不一样。

2.多渠道寻找目标客户。

找客户绝对不是没有目的的瞎找。我们要找的应该是目标客户。当然，我们也需要提前做好准备，精心定位目标客户。我们的产品适合什么样的人群，对什么样的企业有用，现在谁对我们的产品感兴趣等等。，结合这些思路，大致圈定客户范围。然后通过互联网和黄页，初步掌握目标客户的信息，然后准备下一步的营销计划。

3.利用你的人脉去寻找客户。

这里有两层意思，就是当目标客户和产品被广泛使用后，我们作为新业务员，要想快速做出成绩，可以从自己的人脉入手。毕竟有各种各样的人脉，可以先把产品卖给他们，取得一定的发展，为自己接下来的发展增加一些信心。另一层意思是利用朋友的关系去接触他们的目标客户，然后展开营销。

4.如果关系不大，就用笨办法。

如果接触的人少，就只能靠自己的努力了。定位好目标客户后，就要一遍一遍的介绍，一遍一遍的解释产品的优点，一个一个的联系客户很多次。只有坚持，才能和真正有需求的客户达成合作，找到目标客户。

5.通过竞争对手寻找客户。

如果你够聪明，肯定会想到这一点。抢走竞争对手的客户，不仅发展了自己产品的客户，也伤害了竞争对手的销售。这样的销售是完美的。竞争对手的客户已经对类似产品有了熟悉的了解，营销起来也更容易。抢客户的时候一定要注意合法合规的找客户。

6.用你的客户去找客户。

新业务员开发的客户一定是对产品有真实需求的人。他们必须提供相关服务，让客户对你和你的产品产生良好的信任。这个客户就是你的网络。借助客户的资源，你可以试着让他给你介绍一些有需求有意向的客户。也可以使用客户的产品，通过他的口碑宣传自己的产品。

7.用你的真诚去寻找客户。

无论你是新业务员还是老业务员，都要以真诚的态度对待每一位客户，主动为客户着想，以客户需求为中心，做好售前、售中、售后的全过程工作，让客户认可你的工作，和你交朋友，你也会从一个新业务员逐渐成长为一个成功的业务员。

三。预防措施

1.哭闹的孩子有奶吃。

很多业务员刚开始做生意的时候，往往都是咄咄逼人。他们找客户，送样品，报价格，不知道怎么办，往往前功尽弃。其实你应该一直问他你的订单什么时候下，一直问他直到有结果。其实代购就是等着我们去问他，就像小孩子不哭，我们怎么知道他饿了？

2.你应该钓鱼而不是撒网。

经营企业最有效最舒服的方法就是用钓鱼。就像我们刚开始追女生的时候，能不能同时追几个女生，然后博塔一个成功？我们往往会抓住某一个人，执着地追求她，直到成功。这是我做生意的方式。我会选择一个行业。比如我想做一个耳机行业，我会挑3个左右的行业内的人对他进行认真的攻击，直到我做到了，然后其他人就好做了。等你占了耳机行业80%的份额，我们就转行去其他行业抄，就像钓鱼一样。大的一个一个抓，很舒服。

3.胆大心细脸皮厚。

我们年轻的时候，追女生的时候，大胆的说出自己的经历，胆大心细，脸皮厚。其实做生意就像追女孩子一样。

4.谈话的结果不重要，过程的氛围很重要。

我们和采购部聊天的时候，经常关注谈话的内容，总是说没有话题。其实要注意我们谈话的过程和氛围。如果那天我们聊得开心和谐，我们的感情会很亲密。过了很多天，我们往往会忘记当时谈了什么，只记得哪一天谈得好。其实代购也是如此。我们会给他一份价格的报价单，一份质量的质量认可函，我们会盖章签字发货日期寄回给他，所以我们只需要和他谈业务以外的事情。最好是谈论他感兴趣的问题。

5.一定要有试用期。

当一个顾客成功了，就像一个男人和一个女人结婚了。找客户就像找梦中情人。从打电话到下单，就像发情书到订婚一样漫长。结婚了就要认真过日子。我们不要一下子把它做大。很难维持一见钟情结婚的新鲜感。我们都应该给我们的客户和我们一些时间来检查对方的信用，服务等等。

6.做生意不要爱面子。

生意做起来，很多人会想，我这么熟悉采购，整天追他的钱都觉得不好意思。所以我们很少追钱或者追几次就不追了。事实上，我们必须先拿到货款，然后才能拿到佣金。我们欠钱是很自然的事。如果你欠他太多，你的生意不会长久。一般我不会让他安排，我会说，* *先生，你周三给我安排付款，我下午来取。有时候，他会说那天不行，我就说星期二。他常说星期三就可以了。