外卖好评(外卖好评100字通用评论好吃)

最近很多餐饮人需要差评回复模板的咨询，所以边肖整合了一些常用的差评回复模板，仅供参考。你还是可以好好利用你的幽默，文采，营造活跃的回复氛围，让评论更加出彩。

此外，客户应在好评后回复。文末附上一个有利的模板，供大家参考。

一个

差评模板

第一，食物味道的问题

1.不好意思！我很抱歉！没满足你的口味。知道你这次不喜欢XX味，我们在菜单上做了及时的改动，为你增加了新的口味选择(如去麻、麻辣、酸辣)。下次记得选为你准备的新口味选项~

2.向你鞠躬！我向你道歉！如果你不喜欢这家店的味道，这家店一定要换！告诉我你的口味偏好，下次为你的饭菜调整口味！记得在备注里告诉我要求~

第二，交货延迟

1.亲亲，不好意思！送餐太慢，影响你的用餐！我太生气了！香喷喷的饭是小哥哥送凉的！下次别用这个小哥送了，挑个飞毛腿小哥给你速战速决！

2.对不起，主人！食物送的慢让你的胃觉得委屈！小一定优化！马上和平台协商配送问题，还要优化改善店内用餐流程！以后一定要让饭飞到你身边！

3.亲亲，对不起！送餐慢让你饿！小店很受欢迎，今天有大量顾客订购。他们有点不知所措，已经在扩大用餐规模了！未来，快速的用餐速度会让你及时品尝到美味！

第三，包装问题

1.感谢您的反馈和支持。非常抱歉包装问题给大家带来的不便~店家一定会在各方面进行改进！重新测试包装，选择包装，优化配送！再次对你的不开心表示抱歉，你的反馈让店铺进步，祝你生活愉快！

2.亲亲，对不起！我们选择的盒饭是市面上质量比较高的。你说的问题应该是饭盒生产过程中的失误造成的。我们会和厂家协调这个问题，一定会避免这类问题的再次发生！

3.不好意思！我很抱歉！漏的问题是我们错了。这次应该是运送过程中磕碰造成的。店家会和外卖小哥协调这个问题，会经常检测餐盒的稳定性。下次见面请不吝赐教！

4.对不起，对不起，溢出问题是我们的错。这次应该是运送过程中磕碰造成的。店家会和外卖小哥协调这个问题，会经常检测餐盒的稳定性。下次见面请不吝赐教！

第四，食材的问题

一..对不起，先生/女士。你对食材的反馈对商场非常重要。店家挑选的食材都是当天采购，绝对新鲜。希望你能和店铺电话联系核实此事，给你一个满意的结果。

2.对不起，先生/女士。食材的问题不仅仅是你关心的问题，店家也很重视。人民的食物，厨房的食物！希望能联系到你，我会负责问题验证。感谢您的反馈！

第五，饭送错了。

1.宝宝心里苦啊~师父！我们不背错锅~希望你能和店家取得联系，给你发一份补充的！

2.不好意思！我很抱歉！我们对交货错误承担大部分责任。请享用错误的食物。希望能联系到你，店家给你供应正确的餐食！

6.错过了正餐。

1.实在抱歉！我给你送来了美味的饭菜！店家会立即为您做出相应的赔偿，并立即检查送餐流程，排查问题。下次我不会让你失望的！

2.对不起我的上帝！不知道现在对漏水问题进行赔偿是否为时已晚。反正我希望对你做出补偿，会深刻反省！希望你能再次信任店家，店家不会辜负你的期望~

七。性价比

1.店主~店里用的食材都很精致，首选~成本还是有点高，这次促销已经无利可图了！只为将美味传递给更多的人！希望大家能继续支持我们兢兢业业的厨师们~

2.抱歉，亲亲。你说的价格略高，店家很难过。店家坚持只做高品质饭菜的原则，选用的食材都是经过严格挑选的。虽然这次没有让你满意，但是希望下次你想好好吃一顿的时候能想到我。

八。遗漏的备注

一..不好意思，师傅~店小二只是太忙，吃饭比较马虎，所以没看到你的言论。我以后一定替你教育他，这种问题会在店里重申，严格杜绝。希望你有个好心情，请继续支持我们！

2.陛下恕罪~小女子一时神智不清，忘记了陛下的指示~希望陛下能网开一面，一定带罪立功~好好伺候您的每一顿饭~

九、分量太少

1.对不起~真对不起，那份不够你吃！我们的体重是严格按照标准执行的。如果您觉得这个数量不够，请下次写下您的备注，我们会尽力为您补充一些数量！希望有你们的继续支持~

2.对不起，吃婴儿~我让你饿了~下次给我留个条~我多给你一勺~我保证你吃饱肚子！

X.菜凉了(凉了要注意这个问题，适当换包装)

1.非常非常抱歉，今天真的很冷。我们给你打包的热食是给你送来的，所以没那么暖。如果你有一个微波炉，你能加热它吗？

天冷了就吃暖的，也要注意身体。天冷的时候不要感冒！这个问题我们也会特别注意，不会再发生了！下次，我们一定会让你点亮所有的小星星。

XI。没有差评的理由。

一..对不起，亲爱的~很抱歉让你对你的饭菜不满意，但是是什么让你这么不满意~希望你能打电话给我们，我们会及时改正和赔偿。随时对你的反馈负责~

2.天啊，这是怎么回事~希望您能联系我们商家的电话~店家对您负责到底，也希望得到您对店家的指正建议~谢谢支持！

3.你好，亲爱的！我们在工作中是否做得不够？我们深感抱歉，不能让你满意，不能让你点亮五颗小星星！希望你能给我们回电，给我们宝贵的建议。我们一定会采取有效措施来改善它。我期待您再次光临本店，见证我们服务的改变！谢谢你

十二。恶意差评

1.不要这样~请多花点时间想办法改善自己的店铺！不要再害你的朋友了~给我们一万个差评也不会给你的店铺一个订单！

2...横眉冷对千夫指！俯首甘为孺子牛！店家会认真对待差评，努力改正！但绝不向专业差评师低头！净化竞争环境，从我做起！

亲爱的，我们家的口味基本符合大部分客户的口味。可以试试店里的其他产品，味道会更好。但是，我们会从您的建议中吸取经验并加以改进。希望不是同行的你来回复差评。请记得推迟一两天回复。为什么？

在回复好评时，客户的客户端会有消息提示，让客户看到后面的消息，会再次曝光你的店铺，增加客户下单的几率。并赞美顾客。这是目前优质的资源。懂得善用的商家，非常有利于评价整体提升，可以公平竞争~

2

好好回复

纠正很多商家的一个观点:回复差评可以，回复好评不行。

这是非常错误的做法。赞美能让客人觉得商家是有血有肉的人，更能引起共鸣。

1.感谢大家对小店的认可。祝大家用餐愉快，我们会继续努力的！如果您在用餐期间有任何问题，您可以随时联系我们。我们会尽快为您服务，谢谢！

2.感谢您选择XX(商店名称)。我们将不断提高产品和服务的质量！欢迎再次光临。祝你生活幸福，每天都有好心情！

亲爱的，非常感谢您对我们产品的支持和喜爱！最近我们也推出了XX新品，期待你下一次的尝试。祝你生活愉快！

4.感谢您的宝贵意见。我们将根据反馈进行改进。希望您继续支持我们，为您带来更好的产品和服务！我期待您的下次光临！

尊敬的顾客，感谢您对我店的评价和支持。当我们精心烹制的菜肴得到您的肯定时，是我们最幸福的时刻！期待您下次光临本店！

6.谢谢大家的肯定和支持！每次你吃饭，我们都尽力而为。我们希望带给您最好的用餐体验。我们永远在制造品质的路上！

7.一流食材打造一流美食！无论天气多么恶劣，距离多么遥远，我们都会把热气腾腾的饭菜送到您的面前。您的好评是我们最大的鼓励！我们将永远带给你最好的口味和质量！

8.感谢大家的支持和认可。店家会继续努力。对了亲图真的很好哈哈。期待您的下次光临，祝您生活愉快！

9.非常感谢您对我们的支持。如果有什么好的建议和意见，也可以分享给朋友们。关注我们的微信XXX，有很多惊喜。期待您的下次光临，祝您生活愉快。

10.哇，早上看到父母的好评，心情瞬间变好，收到了客户的点赞，觉得自己的付出得到了回报，瞬间抚平了那些恶意差评带来的不适。我们会更加努力的~

11.亲爱的，看到你的赞美真的很温暖我的心。虽然有些客户会给差评，但是看到你的好评，我又有动力了。是你的赞美让我不断前进。欢迎您下次光临！

12.蟹蟹亲爱的朋友的赞。看到亲爱的朋友喜欢我们的产品，小妹开心了。有的空可以来店里吃一顿，内餐比外卖好~

13.看到我亲爱的朋友们的赞扬，我心里暖暖的。这是我听过的最好的事情。记得收藏好手头的店铺，下次点的时候就不会迷路了~

14.非常感谢您的认可。我们家是正宗的重庆风味，老板是重庆人。让大家品尝到最正宗的重庆风味，是店家的宗旨。店在这里等店主再来~

15.昨晚梦见好评如潮，没想到今天得到了亲爱的朋友们的好评。做外卖最希望的是顾客的认可和好评。我每天都在想，每天晚上都在做梦。感谢亲爱的朋友们的支持和厚爱，我们会更加用心！