代驾司机注册(怎么注册高德代驾司机)

2017年9月初，市民吴先生申请e代驾，并于当日向e代驾天津分公司缴纳100元信息费和200元服装费。然而，吴先生在e代驾组织的多次路测中都失败了。他认为自己不适合加入e代驾的行列，所以要求退款。按照e代驾公司的规定，明明可以退费，但是这300块钱已经退了11个月了，还没有到账。

路考前收到短信说我考过了。

吴先生的经历要从2017年9月1日说起。他告诉津云记者，当时看到e代驾在网上招聘司机，他自己也能接受工作时间。于是去本市红桥区丁字沽0号路附近的盛泽都市产业园E驾天津分公司报名。

登记时，工作人员让吴先生一次性交300元钱，吴先生通过银行转账支付。这包括100元的信息费和200元的司机服装押金。

让吴先生惊讶的是，当时工作人员并没有给吴先生开具发票或收据，只是在一张白纸上写了他的名字。然后，工作人员通知吴先生两天后去北辰区参加e代驾公司组织的路考。要成为一名电子司机，路考是必须的。

当天办完手续，吴先生就回家了。在回家的路上，他收到一条短信，说他已经通过了电子驾驶的路考。“从报名到收到路考通过的短信，用了不到3个小时，但明确通知我两天后才能去路考。我怎么这么快就考过了？”吴先生不解。

他给e代驾天津分公司打电话，工作人员说要按照约定时间在北辰区路考，不管消息。

两天后，吴老师在北辰区的一个地方空参加了e代驾公司组织的路考。每次考试应向“考官”支付10元考试费。每次考试只持续三五分钟。吴老师认为考试不正规，“考官”故意刁难。就连他10年的司机，6次都考不过。吴先生质疑考试方式和及格标准，多次询问“考官”，但“考官”并未给出合理解释。吴先生认为自己不能胜任e代驾，于是提出了退考退费的要求。

“围城命题”难解，退款拖延近一年。

吴先生首先找到e代驾天津分公司，要求退还300元费用。工作人员给出的答复是，吴先生要在e代驾公司跑100单才能退款。“我连路考都没通过，所以不能做e代驾的司机。我怎么跑票？”吴先生说。

吴先生听同行说，即使退费，e代驾公司也不会退100元的信息费。吴先生表示，e代驾天津分公司至少应该退还200元的服装押金，因为他根本没有收到e代驾的服装，所以e代驾天津分公司没有理由不退还服装押金。

从2017年9月开始，吴先生陆续拨打eDrive天津分公司和eDrive官方客服热线，要求对方退费。当初e代驾天津分公司的工作人员说不能退费，让吴先生继续参加路考。吴先生已经对e代驾公司失去了信心，根本不想继续参加路考。

2017年底，吴先生再次询问e代驾天津分公司退款事宜。对方给出的答案是费用是北京总部收的。如果要退费，需要联系北京总部。

吴先生再次联系e代驾官方客服，希望与北京总部沟通。让吴先生没想到的是，客服查询发现，吴先生已经通过了e代驾的路考。当吴先生向客服人员说明相关情况时，客服人员表示e代驾天津分公司涉嫌非法营运，但合同退款要去天津分公司。

直到2018年2月7日，在吴先生多次投诉后，e代驾天津分公司终于为吴先生办理了预约手续，工作人员告知吴先生，相关费用将在一个月后返还到吴先生原来通过e代驾平台支付的账户。然而一个多月过去了，吴先生并没有收到退款。吴先生再次联系e代驾官方客服，客服让吴先生耐心等待。

接下来的两个月，吴先生给e代驾官方客服打了20多次电话，得到的回答都是“耐心等待”。然而，从今年6月开始，吴先生就一直打不通e代驾的官方客服电话。e代驾天津分公司表示，已向北京总部提交吴先生的注销手续和退款申请，其余由总部解决。

然而，直到今年8月4日，十一个月过去了，吴先生仍未收到e代驾公司的退款。当天，吴先生用另一个手机号拨打e代驾官方客服，客服电话居然能打通。

官方:报名时不收费。只有通过路考后才会付款。

天津新报记者通过e代驾微信官方账号向客服了解到，e代驾线上接单的流程为:报名-预约路考-路考通过-报名并学习培训资料-参加分支培训-线上考核-领取服装胸牌。完成以上项目后，即可在线接单。

想成为e代驾，除了考试，还要向e代驾公司缴纳报名费、信息费、服装费。其中服装费200元，报名费和信息费因你所在城市标准不同而不同。但报名费、信息费、服装费都是路考合格后交的，司机报名时不用交。

驾驶员不再从事驾驶服务的，可以申请退出e代驾驾驶员行列，退出时退还信息费和服装费。如果e代驾的分公司没有按照上述程序操作，那么该分公司就涉嫌违规。

从今年2月开始，津云新闻记者多次联系eDrive天津分公司。相关负责人表示，吴先生的注销手续已经完成，退款申请已经上报总部，很快就会退款。然而，截至8月4日，吴先生仍未收到退款。该负责人回避回答e代驾天津分公司是否涉嫌非法营运。8月4日上午，津云新闻记者再次联系e代驾天津分公司负责人。对方表示，按照正常程序，解约后3个月内会退还费用。至于吴先生为什么没有收到退款，该负责人表示会协调北京总部。

记者当天就收到了退款通知。

8月4日上午9点左右，吴先生联系e代驾天津分公司协商退款事宜。这次对方改口说不能给吴先生退款，与之前“耐心等待”、“向北京总部申请”的说法完全不同。吴先生猜测，是e代驾资金链有问题吗？

4日上午11点左右，津云新闻记者来到位于北京朝阳区望京北路的e代驾北京总部。首先，我向前台工作人员说明了吴先生的遭遇和记者的来意。当说吴先生的手机号码打不通客服时，该工作人员表示，吴先生的手机号码可能被客服屏蔽了。面对记者的追问，该工作人员并未详细说明屏蔽吴先生手机号的原因。

随后，该工作人员要求记者提供吴先生的姓名和身份证号，并表示会联系相关部门进行核实。

几分钟后，eDrive北京总部一位自称姓郭的女士接待了记者，详细了解吴先生的遭遇。当记者向郭女士介绍相关情况时，吴先生给记者发来消息称，e代驾天津分公司工作人员联系吴先生，表示可以退款。

吴先生问对方，为什么两个小时前还说不能退费，这么快就变卦了？e代驾天津分公司的工作人员表示，她不清楚这些情况。如有疑问，致电e代驾官方客服。然后就匆匆挂了吴老师的电话。

为什么吴先生的退款拖延了近一年？e代驾天津分公司的运营是否涉嫌违规？为什么吴先生的手机号被e代驾客服屏蔽了？郭女士表示会尽快调查核实。对于吴先生对e代驾资金链的担心，郭女士表示，目前e代驾是盈利的，天津分公司的业务做得不错，不存在资金困难。

8月6日，郭女士回复记者称，e代驾天津分公司已要求吴先生申请退款。截至记者发稿时，e代驾官方并未对e代驾天津分公司运营是否违规以及吴先生手机号为何被e代驾客服屏蔽这两个问题做出回复。

来自天津的记者王增来自北京(部分图片由吴先生提供)