中国民航网通讯员葛报道:7月6日，山航空航班上出现一名幽闭症乘客。通过航班空安全员的专业帮助和救助，乘客恢复正常，航班正常起飞。随着暑假的到来，客流处于高峰期，
中国民航网通讯员葛报道:7月6日，山航空航班上出现一名幽闭症乘客。通过航班空安全员的专业帮助和救助，乘客恢复正常，航班正常起飞。随着暑假的到来，客流处于高峰期，特殊旅客也在增加。这样一个特殊的乘客群体——幽闭恐惧症乘客，应该引起民航从业者的重视。
7月6日，山东航空空的一架航班从青岛出发。当飞机进入滑行道准备起飞时，坐在座位上的姜女士突然患上了幽闭恐惧症。她呼吸不畅时感到窒息，身体抽搐。与她同行的三岁男孩因害怕大声哭喊。西亚特3C的航班空安全员及时发现了这一情况。他递给姜女士矿泉水喝，并细心安慰姜女士和孩子，直到姜女士呼吸顺畅，恢复正常。通过耐心的沟通和观察，他了解到姜女士虽然患有幽闭恐惧症，但起飞前状态已经恢复正常，我也坚持认为没有必要终止她的行程，所以航班正常起飞。
江女士的感谢信
当飞机进入平飞阶段，飞行空安全员向姜女士和孩子讲解飞机结构、动力原理等知识。同时介绍了一些在飞机上如何运用自我暗示预防幽闭恐惧症的常识，有效缓解了姜女士的病情。飞机降落后，姜女士给山航空写了一封感谢信，孩子们也把自己喜欢的玩具送给了安全员，称赞“叔叔，谢谢你救了我妈妈，我长大也要做你这样的英雄”。
送保安叔叔一份心爱的小礼物。
众所周知，飞机空属于一个封闭的空房间，但是患有幽闭恐惧症的乘客很难在第一时间被发现。当他们的症状发作时，没有人能理解他们内心的恐惧和哭泣，如果不及时引导，会造成严重的后果。如果有生病的乘客坐在紧急出口处，他可能会选择拉动紧急出口门把手逃离封闭的房间空，这将给客机带来重大安全隐患。
暑假期间，幽闭恐惧症患者出现症状的高峰期是客流量大、机舱温度高、空气流通不畅。在此提醒空工作人员:在航班起飞前，要特别注意航班中是否存在这样的特殊群体。如果发现了，要及时给予帮助和心理疏导，或者提前为他们准备好瓶装水，打开通风口。当特殊乘客需要帮助时，要第一时间用专业知识帮助他们解决问题，给予他们真诚的关怀，在旅途中给他们家一般的温暖。
幽闭恐怖症:幽闭恐怖症是比较常见的恐惧症之一，是指在封闭的空房间之间产生恐惧的一种心理疾病。
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