作为一个奋斗在一线的自媒体作者，在做微信官方账号运营的时候，要写微信官方账号的自动回复。微信官方账号的自动回复是粉丝关注后从作者那里得到的第一条信息。这个互动是第一个。那么如何把微信官方账号的自动回复写的尽可能好，进行良性互动呢？

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作为第一次和粉丝互动的机会，微信官方账号的自动回复要写的尽量清楚，给粉丝好的感觉，有再次互动的冲动才是最好的自动回复。写自动回复要遵循以下原则。

一、展示微信官方账号的特点

微信官方账号的自动回复可以输入支持文字、图片、语音、视频，其中文字的限制是600字。但是用户不能忍受太长的内容，所以要尽量用简洁的文字介绍。主要介绍的内容是微信官方账号自身的特点。通过分析受众，强调自己的特点来写，不要写那些云里雾里没人看得懂的东西。

第二，使用礼貌友好的词语

自动回复是关注后第一个获取信息的方式，所以这个第一印象需要一个礼貌的形象。任何和别人打交道的人都希望对方是一个有礼貌的人。使用敬语可以表示对粉丝的尊重，可以给自己的微信官方账号加分。

第三，树立自己的微信官方账号形象。

饶有兴趣的回复也是一个很好的做法。现在的读者风格不再满足于简单的权威、冰冷的形象，而是将自己的微信官方账号形象人格化，让用户在阅读文章时感受到真正认识了一个真实的形象而不是简单的文字，这可以通过幽默、互动的文字来实现。

第四，通过自动回复引导用户互动使用微信官方账号。

1.指导追随者如何解决问题。

关注微信官方账号的读者，都想通过关注获得问题的解决方案。作为微信官方账号的运营者，他们应该通过自动回复快速完成引导工作。

2.告诉用户如何使用。

要快速了解微信官方账号的内容，无论是服务号还是订阅号，首先要做的就是引导用户到相应的功能区。

3.指导用户交互

通过谜语、引导用户留言等方式创造二次互动机会，也是一种很好的方式。只有持续的互动，才能让关注者有持续的互动，互动是微信官方账号增强联系的良性方式。比如“键盘喵”微信编辑器的自动回复，采用告诉用户网址，告诉用户在微信官方账号后台留言即可获得7天会员资格的方式，免费使用所有素材和模板，增加了互动的可能性。

4.通过设置关键词回复创造更多可能性

如果自动回复的文字太多，会给用户造成阅读困难，提高门槛。我们可以通过微信官方账号的关键词回复实现更多的功能。

关键词回复是指用户可以在文本框中输入相应的文字，得到相应的回复。

我们设置了多个关键词回复，比如不同回复内容的“客服”、“商城”，可以向我们的关注者反馈尽可能多的针对性内容，让用户快速得到答案。

5.提示其他功能区。

对于一个微信官方账号来说，可能是一个服务号，也可能是一个订阅号，而对于一个微信官方账号来说，也可能有分流到其他产品或者功能块的功能。这时候就需要通过自动回复来强调其他区块，比如菜单、其他链接、小程序，这些都可能需要在微信官方账号中获取流量。自动回复可以实现重新强调的功能。不要小看这种强调的能力。

一般来说，我们需要对自己的微信官方账号服务进行梳理，然后通过文中的方法进行相应的改造，才能得到满意的效果。祝大家每天都有10万+的好文章。