什么是预售商品(什么是预售商品2月26日发完)

网购商品页面未标注或明示预售时，付款后显示发货时间；预售期过后，商家擅自更改发货日期，一再拖延发货；还有商家设置的霸王条款，如预售商品不退款、预付款不退款、投诉预售商品发货时间后禁止下单等...记者近日调查发现，网购超长预售存在诸多乱象，不仅降低了网购效率还暗藏消费陷阱。

“我是3月10日下单的，店铺页面显示最晚3月27日前发货。当时我想，虽然17天很长，但我能承受。但3月15日发现宣传页被更改为最晚4月10日前送达。就改发货日期，没人管商家的行为？”江苏消费者赵女士向当地消费者权益保护委员会投诉。

“3月26日交了定金，29日尾款。平台显示4月3日发货。但是发货时间拖了，想取消订单，商家却说预售定金不退。”4月11日，河北消费者王先生告诉记者。

还有很多消费者被超长预售困扰。江苏省消保委近期调查发现，各大网购平台均有预售行为，时间从8天到45天不等。

除了发货时间不确定、不退不换等霸王条款，记者在采访中发现，预售领域存在的问题还包括:诱导消费者在直播间以活动价下单，过了一段时间告知无货，单方面取消订单；有些预售货不对板。

“预售模式，尤其是预售期过长，让销售处于不确定状态，是一种不公平的交易行为。”中国消费者协会专家委员会委员、中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟表示，正常的消费购物是先产品后销售，生产先于市场；预售模式是先把产品推向市场，实际上可能还没生产出来，风险全部转嫁给消费者。

据业内人士透露，在预售模式大行其道的服装领域，部分网络名人店的100款新款只有20款有货。更何况没有服装样品。只要展示一个设计效果图，在店里挂个预售链接就可以了。而且商家没有根据订单时效统筹安排生产，由于产能和发货能力的限制，很容易造成订单大量积压，无法按时发货。

“商家想把成本风险降到最低可以理解，但不能和消费者玩套路，透支质量和服务，不能凌驾于消费者合法权益之上。”中国管理科学研究院商学院特约高级研究员陆泽谦表示，商品可以预售，但商家要合理安排生产，履行告知义务，严格按照约定时间发货。

(来源:工人日报)

[编辑:郑笑笑]

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