春申江(春申江宾馆(浙江中路))

60岁以后，就不能旅游了？

今年开始，60岁以上老人参加团游有新规定了！

据《劳动报》报道:

100人以上的老年群体需要医生陪同；

75岁以上的老年人应由其成年直系亲属签字，并应由其成年家庭成员陪同；

老年人连续游览时间不超过3小时，连续乘坐公交车时间不超过3小时...

新规一出台，就引起了热议。大部分市民表示，75岁以上老人出行要签是歧视性条款；旅行社也表示，团医生难以落实。

对于一个75岁的老人来说，旅行是一种障碍。

《规范》中“75岁以上老年游客应请其成年直系亲属签字”的条款，最让公众感到不满。

记者走访发现，目前申城大部分旅行社都设置了年龄门槛，拒绝老人入住或要求签订免责协议，75岁老人的行程更是尴尬。

“70岁以上，需要直系亲属陪同才能出行。75岁以上就不收了。”记者看到，在福州路上的一家锦江国际旅行社门店，76岁的陈老伯想报名参加5月份的九寨沟游，但被婉拒。虽然老人一再声明自己身体很好，但工作人员表示规定不能更改。

在附近的春江神国际旅行社和大同旅行社，陈老伯也遇到了不同的规定。“不一定要生孩子，但需要有亲属陪同，还需要再出具一份健康证明。”“你得出具三甲医院的健康报告，还需要家属承诺书。”最后，陈老伯打消了在繁琐的报名要求下出行的念头。

“75岁以上的老年游客应该请他们的成年直系亲属签字。初衷是为了规避风险，减少老人参团可能带来的问题。

但这是否意味着失去独立能力，独自一人的老人以后就不能跟团旅游了呢？”一些市民提出了疑问。也有律师指出，这一条款在一定程度上违背了老人的个人意愿。

用组医最难实施。

关于该准则的争议不止于此。采访中，多家旅行社表示，“旅行社应当为包机、包船、旅游专列和100人以上的老年团提供随团医生”这一条款难以执行。

“为了控制成本，目前国内大部分夕阳旅行团只有导游和领队，没有配备随行医生。如果你想和一个团体医生一起去，我能在哪里找到一个？你在找哪个部门？如何支付？这些很难界定。”

记者了解到，其实早在几年前，大同旅行社在新疆的专列上，就邀请了一批退休医生随团做保健医生，让游客交口称赞。

然而，据大通旅行社发言人张艺馨表示，这种模式最终未能成功。“以退休医生为例。如果我们聘请他们担任随团医生，每月甚至每周随一个旅游团往返新疆，基于他们的时间和精力，谁来回应？更不用说旅行社的旅游费用了。”他指出，如果没有行业主管部门的领导，“团医”很难正常运转。

规范的执行仍然需要各方的努力。

虽然各方声音不一，但不可否认的是，守则的发布对市场和游客来说还是利大于弊的。业内人士指出，如何深入贯彻标准，规范参差不齐的老年人出行市场，仍需各方努力。

“对于旅行社来说，如何深化细分市场，如何升级完善产品，有了方向；对于市民来说，如何选择养老产品心中有底。这些都是好的变化。”业内人士指出，沈城一些大型旅行社根据老年人出行的痛点和特殊需求，制定了老年人出行的标准，包括“领队必须是公司星级领队，需持有急救证”、“单次游览时间最好不超过2小时”、“餐食以热食为主”等。以后根据“100人以上的老年团需要医生陪同”的条款，大团可能会拆分成几个小团，老年人玩起来更轻松。

但是，这一系列的变化也需要保险公司和游客的支持。“比如大部分保险公司不承保75岁以上的老人，老年人旅游的风险也不能完全由旅行社承担。

以后保险公司可以提供专为老年人设计的高保障旅游意外险吗？“业内人士也表示，一系列服务标准上去了，意味着以低价为特色的夕阳游票价肯定会上涨，游客应及时改变固有观念，告别低价游。

有人说新规歧视老年人，也有人说新规能更好地保障老年人的安全。你怎么想呢?

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来源:哈尔滨电视台新闻综合频道、今日头条

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