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钛媒体讯| 10月22日消息:今天上午，杭州恩牛网络科技有限公司CEO、51信用卡创始人孙海涛在其个人微博上发声，为51信用卡被调查一事道歉。孙海涛表示，昨天公司对调查的配合吸引了大家的注意力，给舆论带来了不好的影响。我们非常自责。

“在此，我和51信用卡的所有管理人员谨向您表示诚挚的歉意。这次风波是因为我们的管理不完善，尤其是对合作公司的培训和监管不到位，导致在与借款人的接触和沟通过程中出现一些过激行为，对借款个人造成伤害。为此，我们非常抱歉。”

孙海涛表示，目前51的核心管理层全部到岗，51的信用卡管家、51的个性等核心业务都在正常运行，其中投资业务成熟时正常，与所有合作伙伴保持良好的沟通和业务合作。

与此同时，孙海涛本人今天上午通过微信朋友圈报平安:“谢谢关心我的朋友们，脚踏实地的跑。”

5信用卡今天上午还在HKEx发布公告称，21日下午，该公司位于浙江杭州的办公室接受了中国政府相关部门的上门调查。

本公司主席、行政总裁、执行董事及控股股东孙海涛，本公司执行董事及财务总监赵可及本集团部分员工亦应政府有关部门要求，正在协助调查；要求两名董事协助的调查已暂时完成，两名董事未被政府有关部门拘留。

目前，公司尚未收到政府相关部门关于调查原因的任何正式文件，对调查实施背后的具体细节并不知情。本集团的业务经营和财务状况保持正常和良好，本集团的资产没有被查封或冻结。

杭州警方昨晚通过官方微博发布通报称，51信用卡有限公司(以下简称“51信用卡”)委托外包催收公司对其涉嫌寻衅滋事等犯罪行为进行调查。

“通报显示，今年9月以来，杭州警方接到上级部门线索。结合日常工作发现，“51信用卡”涉及大量来自各地的异常投诉信息。经初步调查发现，“51信用卡”委托外包催收公司冒充国家机关，采用恐吓、骚扰等软暴力手段催收债务，涉嫌寻衅滋事等犯罪。”

昨天上午，“51信用卡”位于杭州西溪谷的办公室突然被警方调查。公司外聚集了警车，另有消息人士告诉钛媒体，100多名警察进入了51信用卡在西溪的办公楼。“来了10多辆警车，100多名警察，战斗非常恐怖。”

受此消息影响，51信用卡股价崩盘，两小时内公司股价下跌34.32%，至1.78港元。下午1点50分，公司宣布停牌，同时宣布公司业务运营即财务状况保持正常健全。

详见钛媒体第一时间跟踪报道:51。警方突击信用卡背后:或涉及催收和爬虫，数百亿待收资金面临危机。

(本文首发钛媒体)

以下为道歉信全文，由钛媒体略加编辑:

给广大用户的一封信

亲爱的51信用卡用户，以及关心51信用卡的朋友们

大家好，我是孙海涛，51信用卡的创始人兼首席执行官。昨天公司配合调查，引起了大家的关注，给舆论带来了不好的影响。我们为此非常自责。在此，我和51信用卡的所有管理层谨向您表示诚挚的歉意。这次风波是因为我公司管理不完善，尤其是对合作公司的培训和监管不够，导致在与借款人沟通过程中出现一些过激行为，对借款个人造成伤害。为此，我们非常抱歉。此事也引起了51信用卡员工及家属的关注。感谢每一位51信用卡持卡人的付出，因为我们工作的不到位给大家造成了一些困扰，在此向大家道歉。

2012年开始51信用卡业务，开展相关金融业务。从业务开展的第一天起，我们就对金融风险充满敬畏和尊重，并以非常专业的金融人才团队和严谨的风控体系，确保信贷业务的合规有序开展和每一位用户的合法利益。因为我们深知，这关系到近1亿信任我们的用户，以及他们背后无数的家庭。因为这份努力，51信用卡在短时间内赢得了社会的信任，进入了行业领先地位，并成功在港股上市。

目前，51的核心管理层已经全部到岗，51信用卡管家、51个性等核心业务都在正常运行，其中投资业务成熟时正常，与所有合作伙伴保持良好的沟通和业务合作。2019年9月30日，公司借款端待偿还资产余额为107亿元，投资端待偿还资产余额仅为97亿元。此外，截至2019年6月30日，公司自有净资产38亿元，自有现金共计26亿元。公司有足够的现金和资产来保护投资者的权益。企业的上述运作可以随时接受政府和第三方审计公司的监督。

在后续的经营活动中，我们将自觉、认真地接受政府的指导，严格遵循上市公司的运作规则，进一步落实各项风险控制措施，杜绝一切不规范的第三方合作，确保与各合作方的良好沟通与合作。同时，优先保证所有贷款人按照合同如期得到支付。为此，我们会定期公布企业的经营情况和资产情况，以及对贷款人的支付情况。同时，我们会自觉接受地方政府、第三方审计公司和贷款人的监督。

在此公布咨询及联系方式，欢迎广大出借人以友好正常的方式与企业保持联系。客户服务热线:4008705151

5信用卡公司首席执行官孙海涛

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