笔记本三包(笔记本三包期限是多长时间)

MECHREVO是2014年诞生的游戏电脑品牌。也是同方国际的子品牌，主打更高的性价比。那么，这个品牌在售后方面有什么特点呢？

统一售后服务标准

Revolution的产品线非常丰富，包括轻薄游戏本(Z系列)、商务轻薄本(S和F系列)、AMD轻薄本(Code和S Air系列)、AMD游戏本(蛟龙系列)、高性能游戏本(钛钽系列)、设计师本(海系列)，涵盖了从14英寸到17.3英寸不同尺寸的产品。暂时还缺乏PC平板二合一设备。但机械革命对旗下所有产品一视同仁，享受同样的售后标准。

1-2年保修期

机械革命笔记本和其他品牌一样，全国联保。当出现保修范围内的硬件故障时，可以到各地任何一家机械革命服务机构进行保修。笔记本主要部件的保修期为2年，外设和其他部件(包括电池)的保修期为1年，均需要用户自行维修。

需要注意的是，如果在保修时不能提供有效的保修凭证，官方会将产品的生产日期加上45天来计算保修日期。保修范围内修理或更换的产品或部件，在剩余保修期内继续享受保修，剩余保修期不足3个月的按3个月计算。

此外，在官网的机械革命中，我们还可以看到很多无法保证的名词，比如笔记本外壳、脚垫。如果屏幕有明显的磕碰、划伤、摔坏、破裂等情况，则视为外部因素导致的损坏，不享受免费保修；电池寿命随着使用时间变短，不在保修范围内；键盘因外界因素无法享受免费保修，如键帽脱落、键帽底部链条机构断裂等。如果适配器电源线外露，输出线脱落，断裂等故障，将不免费保修。

革命还将与电商平台达成7天退换货、15天硬件故障更换等质保服务。具体的标准需要我们登录具体电商平台的销售页面进行查看。

以JD.COM为例，我们在购买机械革命笔记本的同时，可以选择1-2年的官方延保服务，可以拉长保修期，出现质量问题可以享受官方售后和原厂材料，相对放心。

可惜机械革命官方不提供意外保障服务。如果经常带着笔记本出门，担心日常使用中出现意外，可以购买电商平台的意外保障服务。这类服务的注意事项可以参考笔记本售后调查——宏碁笔记本售后有哪些特点？这篇文章。

破旧服务网点的数量

相比一线品牌，机械革命最大的劣势就是线下服务网点太少。以北京为例，顺义只有一家维修店，即使是本地用户也很少有条件送去维修。为此，机械革命在官方微信微信官方账号中增加了“自助保修”的入口，可以进入MECHREVO互联网服务界面。

在这里，用户只需自助报修即可提交服务申请，还可享受免费快递上门取机并返回原服务中心检查。未来将开放实时监控功能，让用户看到爱机的维修过程。在进度选项卡中，还可以看到维修记录和进度，整个维修保养过程相当人性化。

保修期内，笔记本因维修产生的来回物流快递费用由官方承担。其实和用户自己送修没太大区别。只是记得在包装故障机器之前，备份重要数据并处理涉及隐私的个人数据。

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