好消息！大陆高铁和城际铁路已实现电子客票全覆盖。现在买G/D/C前缀火车票不发放纸质门票。买火车票一定要看。01G/D/C字头列车取消纸质车票4月29日起，全国
好消息！
大陆高铁和城际铁路
已实现电子客票全覆盖。
现在买G/D/C前缀火车票
不发放纸质门票。
买火车票一定要看。
01
G/D/C字头列车取消纸质车票
4月29日起，全国高铁、城际铁路电子客票将实现全覆盖，也就是说，G/D/C字头火车票现在实行电子客票。
在实行电子客票的车站，铁路部门不再发放纸质车票，只提供“购票信息单”。
02
坐公交:刷卡或手机进站。
电子客票实施后，不仅可以刷身份证，还可以刷手机进站。支持刷卡的文件包括:
第二代居民身份证和外国人永久居留身份证
港澳台居民居住证和回乡证
台湾居民往来大陆通行证可以自动读取证件等。
使用其他证件购票或儿童票的旅客，须凭购票时本人或同行人员的有效身份证件原件，通过人工渠道完成实名制登记验证和检票、检票。
旅客可在购票信息单中查询车厢号和座位号，通过高铁管家App购买电子客票的旅客可在我的行程中查询。
03
退款:180天内可以处理。
未收到报销凭证。
您可以在不迟于起飞前25分钟在网上申请退款，机票将通过同样的方式返回到您的支付帐户。
收到报销凭证。
可以先在网上申请退款，然后在180天内到任意车站办理退款等相关手续，并连同报销凭证一起退回。
注:在未实行电子客票的车站换取纸质车票的，暂时不能网上办理退票。
04
报销凭证怎么拿？
如需报销凭证，可在开车前30天内或乘车之日起，凭购票时使用的有效身份证件原件在车站窗口/自助取票机打印。
注:火车票纸质版为报销凭证，采用现行车票样式，并标注“仅供报销”字样。
高铁全面实行电子客票后
出行更方便。
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