有线电视机顶盒坏了不要慌。边肖教你几招,快速解决:常见故障1:机顶盒黑屏故障:频道显示为黑色。处理方法:1.关闭机顶盒电源并重启。如果启动后无效,观察机顶盒面板
有线电视机顶盒坏了不要慌。边肖教你几招,快速解决:
常见故障1:机顶盒黑屏
故障:频道显示为黑色。
处理方法:
1.关闭机顶盒电源并重启。如果启动后无效,观察机顶盒面板上是否有数字显示。如果有,检查视频线是否连接可靠,电视是否切换到相应的视频状态(AV1 AV2 AV3)。如果还是无效,检查智能是否插错,然后关机重启。
2.按遥控器的菜单键。如果主菜单显示在电视屏幕上,您可以再次搜索该节目。
常见故障二:机顶盒-启动失败。
故障现象:
1.机顶盒显示屏上的延时时钟一直转,数字电视画面出不来了。
2.机顶盒显示屏上提示8888或0000或LOAD英文。
处理方法:
1.机顶盒显示器提示LOAD以指示机顶盒升级失败。
2.机顶盒显示屏上的提示8888或0000表示机顶盒处于死状态,机顶盒可以关机重启。
常见故障3:机顶盒读卡错误
症状:屏幕提示“卡未识别”、“请插入加扰节目的智能卡”或“机卡未配对”。
处理方法:
1.提示“无法识别卡”和“请插入加扰节目的智能卡”,可以重新插入智能卡。
2.如果重新插入的智能卡无效或提示“机卡配对”,需要拨打客服热线进行维修。
常见故障4:机顶盒-自动重启
故障现象:机顶盒在播放一段时间后(包括点播过程)会自动重启。
处理方法:关闭机顶盒电源,稍等片刻再开机。
常见故障5:机顶盒-升级失败。
症状:软件版本更新,无法自动更新或升级失败。
处理方法:建议耐心等待。如果升级20分钟后仍无反应,则关闭机顶盒电源,重新启动。
常见故障6:机顶盒死机。
故障现象:程序固定在某个屏幕上,遥控器上任何一个键都没有反应(包括点播死机)。
处理方法:关闭机顶盒电源,重新开机。
常见故障7:机顶盒-遥控故障
故障:遥控故障。
处理方法:
1.首先,检查是否有一个遥控器按钮没有弹出。
2.更换电池。
通病八:机顶盒——广播/交互无法转换。
故障现象:
1.在主屏幕中,光标不能切换到直播频道。
2.按遥控器的开关键没有反应,其他键正常。
处理方法:关闭机顶盒电源,插上网线,重启。
常见故障9:机顶盒-噪音/声音
故障:频道有声音或机顶盒有噪音,部分频道无声音或串音。
处理方法:
1.机顶盒有噪音:检查是否是机顶盒发出的噪音。如果是这样,请关闭电源插件线并重新启动。
2.如果该频道有声音或某些频道没有声音,您可以调试声音键(即频道键)。
常见故障10:机顶盒-电源问题
故障:机顶盒电源灯不亮或电源问题导致机顶盒无法开机。
处理方法:检查电源插座和电源开关。
常见故障11:机顶盒-颜色失真
故障现象:数字电视画面色彩失真,直播画面黑白。
方法:黑白直播:电视正常时,可以调试电视遥控器上的标准键(PAL标准)。
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