12月22日，由中国商业联合会主办的第十届全国售后服务大会在海南召开。根据中国商业联合会发布的《第十届全国售后服务标准宣传评价活动实施方案》，大会以《商品售后服
12月22日，由中国商业联合会主办的第十届全国售后服务大会在海南召开。根据中国商业联合会发布的《第十届全国售后服务标准宣传评价活动实施方案》，大会以《商品售后服务评价体系》国家标准为基础，结合《商业服务顾客满意度评价标准》、《珠宝经营服务标准》、《家居经营服务标准》等国家行业标准，对相关企业的售后服务进行综合评价。
国标五星级售后服务企业合影。照片由受访者提供
据获得“国标五星级售后服务企业”、“全国售后服务行业十佳”等奖项的红星美凯龙相关负责人介绍，公司一直非常重视售后服务管理体系建设。早在2000年就推出了“绿色环保、先行赔付、售出商品全责”三大服务承诺，2012年升级，2014年正式形成“星级承诺、用心服务”。2020年7月，龙公司将再次服务承诺升级，推出“星承诺，心服务”2020版八大服务项目。
该负责人表示，2021年重新运营被提升为公司第一战略后，红星美凯龙的运营明显更加精细化。不仅全面升级了公司的售后服务体系，还将服务触角提前到售前售中的全流程，从产品端和流程端全面优化消费者体验。同时，在线上线下设立了多个投诉渠道，以及400呼叫中心、微博、、商场服务台、商家反馈等。，让消费者可以随时反映购物过程中的任何疑惑。此外，公司还组建了专业的客服团队，力争做到“30分钟快速回复，24小时解决，7天结案”。公司的500名资深客户投诉顾问和分布在全国各地商场的200多个维权站点也成为消费者维护自身权益的有效途径。
免责声明：本站所有文章内容,图片，视频等均是来源于用户投稿和互联网及文摘转载整编而成，不代表本站观点，不承担相关法律责任。其著作权各归其原作者或其出版社所有。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益，请在线联系站长,一经查实,本站将立刻删除。
作者：美站资讯，如若转载，请注明出处：https://www.meizw.com/n/128473.html
相关推荐
-
企业宽带资费标准(移动宽带收费标准2022)
产品广告片的制作其实就是“雕刻一件艺术品”，艺术品的定价很难像菜市场、超市那样明码标价。和收藏品一样，由于制作团队不同，导演不同，艺术水平不同，收费也不同。首先
-
中登网统一登记系统官网(中登网统一登记系统查询)
《民法典》“融资租赁合同”一章第745条规定:“出租人享有的租赁物的所有权，未经登记，不得对抗善意第三人。”提出的问题在融资租赁法律关系中，出租人享有租赁物的所
-
u盾怎么办理(营业执照u盾怎么办理)
2018年4月8日，市场主管接到a先生的投诉电话。......调查人员在信息中心发现，以投诉人A的名义在深圳注册的公司有50家。经过数千条信息对比，这50家公司
-
闲鱼交易流程(怎样防止闲鱼卖家钱货两空)
同城自由鱼交易有两种。一是客户自己去拿货，二是找跑腿公司帮忙。先说第一种自己提货的客户。首先，如果是同城交易，一定要确认客户和我们在一个地方。以及城市交易的基本
-
adm是什么意思(adm是什么品牌)
2022年《财富》杂志公布了财富500强，美国公司中有42家制造企业上榜。我一个一个地看着他们。其中，营收超过3000亿美元的公司只有一家，那就是苹果，2021
-
香水女孩(什么样的香水适合女孩子用)
“香水少女”不仅爱喷香水，而且一天过得很有规律。这背后有什么玄机？唐笑最近去了一家新公司工作。他听说公司里有个叫小玉的“香水女孩”。她上班的时候经常闻到甜甜的味
-
办公司执照费用(开办公司流程及相关费用)
首先，我们现在不收工本费。税务登记和证照办理已经在很多城市开通。所有流程都可以在线办理，一次提交资料，时间效率比以前快了很多。注册公司的具体费用需要根据实际情况
-
背书是什么意思(产品背书指的是什么)
最近有很多会计同事提出疑问，说不了解背书转让的知识，想通俗易懂的了解一下背书转让。其实说到背书转让，就不得不先提票据了。票据，用会计术语理解，大致可以分为汇票、
-
圆珠笔加盟(文具店加盟免费铺货官网)
加盟骗局多年来屡见不鲜，专门欺骗渴望一夜暴富的创业者。骗局背后是包装精美的投资神话，无数渴望现实、渴望成功的创业梦想。是一栋两层的厂房，四周有围栏，大门口有两个
-
中国基金公司排名(中国十大基金公司)
(原标题:刚刚，发布了！公司最新业绩50强名单在这里！)这两天是在新年里度过的，大家将正式开始2022年的旅程。在这个特殊的日子里，总结一下基金公司的投资能力，