京东快递单号查询跟踪(菜鸟驿站查询快递单号)

记者|余浩摄陈晓

最近，一些上海人通过微博和其他平台反映，他们在JD.COM下的购物订单的交付时间被延迟了。

消息称，JD.COM自营店或第三方商家的部分订单已经延迟发货。一位上海市民告诉界面新闻，他在JD.COM自营店下的订单已经延期至4月24日，而在第三方店下的订单显示，“由于道路资源的影响，您的订单发货时间可能会有所延迟，请耐心等待”，并未给出预计的发货时间。

一位接近JD.COM的内部人士告诉界面新闻，JD.COM在上周末之前就已经接到通知，已经拿到通行证，可以自营仓储和自营物流发货到上海。但是周六又有通知说物流压力大，需要延期。

据了解，此次担保涉及的有non-JD.COM自营商家，这部分商家表示可以发货。不过，据上述知情人士透露，根据上海的物流情况，这部分订单的发货时间也是不可控的。

封闭区的物资储备和运力保障一直是政府工作和电商平台关注的重点。在该报的报道中，援引一位接近京东物流的内部人士的话称，京东物流在上海和昆山有100多个仓库，但现在只有一部分在运营。当地政府正在加班加点，积极协助疏通部分环节堵塞，尽快恢复调拨物资的跨区运输。

在运力保障方面，上海市副市长、市疫情防控领导小组生活物资保障专班组长陈彤在4月7日的新闻发布会上表示，为解决人力资源运力不足的问题，支持保供企业在全国统筹调配资源 并允许因非疫情原因被堵在小区内的快递小哥等保供人员走出封闭管控区，返回保供岗位。

从京东快递上海部分营业站点反映的情况来看，在返工的号召下，部分营业站点已经重新开放。几个站点告诉界面新闻，今天下午会有一批快递从仓库送到营业站点。与此同时，一些上海居民表示，他们3月底或4月初在JD.COM下的订单已经到货。这也证明了JD.COM正在逐步整理和完成上海的订单。

然而，在JD.COM的一些营业场所，终端配送能力仍然不足。在号召下返工的京东快递业务站点一位负责人告诉界面新闻，原站点共有16人，但目前只有4人已回到岗位。据他介绍，虽然公司一直在统计可以返工的名单，但由于不同小区对快递员的标准不同，并不是所有的快递员都可以返工。

“我这里的返工要求48小时内核酸阴性结果，旅行码显示绿色，每天做抗原检测。”上述返工人员称，“出来后不能回小区，只能住工地。”

上海京东快递另一个营业站点的工作人员在采访中提到，其站点每天的配送订单量在1500单左右。原址有20名快递员，但实际值班人数只有10人，每人每天需要送150单左右。“现在因为单量比较大，我们也准备在达达快车这类平台上招聘一些骑手。”他说。

此外，仍有部分京东快递营业站点处于封闭管控区域，无法开展配送工作。该站点的一名负责人表示，正在与邻近站点协商，合并两个站点的人员，共同工作。

针对上述问题，上海市商务委副主任刘敏在4月12日新冠肺炎疫情防控新闻发布会上的回复中也提到，外卖等电商平台上的骑手正在加紧复工，不断增加运力。但是很多骑手因为封闭管制，仍然无法上岗，让大众觉得终端配送不畅。对此，她强调，将通过加强供应组织、推出保障包等方式，推动电商平台增加外援力量。

京东物流也推出了应对措施。据该报称，京东物流已发出紧急通知。一方面将在本周内以强有力的激励政策招募全国各地的快递员支援上海。另一方面，将在上海召集2500多人，通过众包快递的方式加入终端配送。此外，京东物流还将调动整个华东地区的仓储能力，替代上海和昆山的仓储能力，全力保障上海的民生。