产品介绍文案(文创产品介绍文案)

详情页分为店铺详情页和商品详情页。店铺详情页包括卖家销售的所有产品的详情页，就像实体店销售的所有产品一样；产品详情页相当于实体店货架上展示的产品，它只是一个产品的文案描述。本文介绍了产品详细信息页面。

一个卖家是否重视产品详情页的创意和策划，直接关系到产品的销量。销售力量强大的产品详情页都重视营销策略的应用；而销售力差的商品详情页一般不注重商品详情页的创意和策划，要么自己做详情页，要么花一点钱请美工做详情页，甚至有的卖家直接抄袭销量大的卖家的商品详情页，结果往往是给销量大的卖家做嫁衣。

那么，商品详情页都用了哪些营销策略呢？

1.文案营销

详情页的文案营销包括文字文案、图片文案、视频文案。

卖得不好的详情页文案，特点是从自身角度写文案，把文案当成硬广告，把产品的属性、功能、特点列为文案。用户看了之后很反感，因为用户不喜欢看广告。

销售力量强大的产品详情页，特点是从用户角度出发创作文案。因为产品是要被用户主动购买的，所以文案是根据用户的购买心理和购买行为来创作的，也就是非常有思想的文案。分众用产品的好处吸引用户3秒。但它通过下面的文案描述一步步吸引用户，用产品的卖点吸引用户，用产品的好处打动用户，用品牌文化打动用户，用用户的见证让用户不得不相信。最后，通过提醒让用户感到被关注，从而让用户放心、值得购买卖家的产品。

2.形象营销

卖家很重视产品的图片，却不重视图片营销。图片和图片营销有本质区别。只要卖图人把产品拍好，上传到详情页，就完事了。但是图片营销不仅仅要求拍好产品的图片，更重要的是要和文字描述相匹配，也就是需要图片的文案。

只有图片，没有文案，很难体现出卖家的产品和竞品的区别，即使图片很清晰，更难体现出产品有什么好，用户为什么非要买你的产品。所以图片营销需要产品图片的角度，清晰度，图片背景，文字描述。这种图片营销可以有很大的销售力。

3.短视频营销

随着短视频的兴起，短视频营销在详情页已经受到关注。短视频具有很强的视觉冲击力，可以弥补文案营销和图片营销各自的不足。

详情页的短视频营销是以秒计算的，既需要动态的图片，也需要甜美的文字说明。每一个片段，每一段文字都需要精心策划，才能用短视频打动用户。

4.卖点营销

卖家都知道卖点挖掘的重要性，只是不重视产品卖点的挖掘，这才是卖家应该重视的。因为电商平台上同时有很多卖家在卖类似的产品，所以用户在购买产品时有很大的选择余地。卖家要想让用户购买自己的产品，就必须注重卖点的挖掘，用卖点吸引和打动用户。

卖的不是卖产品，而是卖差异，也就是差异化营销。用户买的不是产品，而是购买产品给用户带来的利益。这就需要卖家挖掘出产品的优点和亮点，提炼出产品的卖点，将卖点转化为用户购买的兴趣点，让用户产生购买欲望。如果以省电为卖点，但用户可能感觉不到，被美的空调到“低至一晚上一度电”的用户会动心。

5.关键词营销

关键词的重要性卖家都心知肚明。关键词设置直接影响用户能否找到卖家的产品，因为搜索流量是卖家最重要的流量，而且是免费流量。

电商平台很善良，为卖家提供了关键词词库，方便卖家找到详情页需要的关键词。但是卖家一定要清醒的认识到，平台提供的关键词是很多卖家使用的关键词，可以说基本都是热词。所以卖家使用平台提供的关键词很方便，但是因为是热词，所以关键词的竞价肯定高，无形中增加了卖家的压力和成本；如果用一个热词作为详情页的标题，中小卖家因为排名较低，权重较低，找到的机会会比较少，这也是很多中小卖家的商品详情页点击率低的原因。

所以，为了减少营销费用，提高销量，中小卖家一定要重视关键词营销，既要用热词，也要用独特的关键词。你还需要做好关键词的布局。

6.品牌营销

品牌是卖家对用户提供的产品的质量和服务的承诺，很多用户喜欢认可品牌来购买。这是因为品牌产品质量有保障，可以减少用户购买的决策时间。因为电商市场和实体店市场完全不同，实体店用户选择产品的空间很小，而电商市场用户选择产品的空间很大。电商增加了用户购买的决策成本:看不到、摸不到产品，就看不到哪个卖家的产品更适合你。

既然用户喜欢靠品牌认知度来购买，卖家就必须重视详情页的品牌营销。做好对品牌文化、品牌理念、品牌故事、品牌渊源的挖掘和塑造，利用品牌树立产品形象，增加销量。同时，品牌就是销量，品牌就是流量，因为销量大的好处是电商平台会优先给品牌产品分配流量。

7.信任营销

有信任才有销售。用户不信任卖家的产品，就不敢买。用户对卖家产品的信任度越高，用户购买的可能性就越大。所以卖家需要重视信任营销。

信任对于很多卖家来说是薄弱的，这是很多产品卖不好的重要原因。

为什么很多卖家做信任营销失败？这是因为很多产品的详情页只是抽象地说我们的产品质量好，我们提供优质服务。请问:什么是好品质？什么是优质服务？同时，卖家说我们的产品质量很好。哪个卖家的产品会说自己的产品质量差？就是卖伪劣产品的卖家在说我们质量很好。所以这种说法没有说服力，用户也不会相信。所以卖家一定要把产品质量抽象的介绍出来，变成具体的、可量化的质量，这样才有说服力。

更多的卖家是把销量和评价当做用户信任吧？不能说没有，这些确实是用户信任的表现，但是卖家用“刷”来做用户信任，用户是半信半疑的。

8.对比营销

营销是指通过各种直观的方法，将卖家的产品与竞品在产品功能和质量上进行比较。目的是方便用户判断哪个卖家的产品更好，更适合自己使用，从而方便用户购买。

比较营销是一种很好的营销策略。如果卖家的产品确实在某些方面比竞品有优势，那么一定要通过对比营销的方式在产品详情页体现出来。但是，对比营销一定要具体、可量化，而不能抽象，不能照搬其他卖家的做法，不能为了强调自己产品的优势而硬说其他卖家的产品不好。这是不对的。

9.服务营销

由于详情页介绍的内容有限，用户在购买产品时会咨询客服，这就需要客服为用户提供咨询服务。客服如果能给用户提供优质服务，让用户满意，就能大大提高转化率，降低用户的跳转率。

客服的优质服务内容主要包括:注重网络礼仪，20秒内响应，从用户角度耐心为用户提供解答，为用户推荐合适的产品，帮助用户选择合适的产品等。

同时，卖家为用户提供承诺服务，即“7天无理由退货”、送货保险等。，为了让用户放心，解决电商购买体验不足的问题。承诺服务原本是中小卖家快速打造品牌的重要策略，但卖家提供的承诺服务具有同质性，因此成为一种普遍服务。

10.提醒营销

为了让用户放心购买，减轻客服咨询的压力，详情页还必须注意提醒营销。

营销提醒主要包括:针对用户提问较多的问题，在详情页给予用户解答；正品和仿品区别的答案；包装说明；退货和换货说明；物流的描述；好的评论，提醒等。