拍拍网秒杀(拍拍购物商城)

晋中日报讯如今，网络已经成为许多消费者的日常购物方式。“秒杀”和“抢”已经成为在网上购买低价商品的专用动词。但有些时候，“抢”并不意味着某样东西一定是你的。

据市民赵德勇称，他曾在Paipai.com的“一元秒杀”活动中“抢到”一部价值1999元的智能手机。当他进入支付界面时，他的订单被商家取消了。问及原因，电商告诉他，这次“一元秒杀”抢到的手机只是购买我们店商品的赠品，并不是单次购买。这样电商平台因故取消订单的情况，被戏称为被“砍掉”。

据悉，2014年10月底，亚马逊(中国)网站上一款名为科沃斯智能家居扫地机——地宝战斧CEN360的吸尘器定价为99元。对于这种通常要上千元的产品，辽宁的蔡女士毫不犹豫地进行了地下采购。5天后，蔡女士收到亚马逊(中国)网站发来的邮件，称因订购商品缺货，无法满足订购意向。如果消费者已经付款，商品付款将退还给消费者的亚马逊账户余额或原始支付卡。蔡女士认为，这种行为属于亚马逊单方违约。她要求按照交易价格执行订单，亚马逊(中国)网站违约将受到处罚。

面对“砍单”现象，消费者有权利要求电商赔偿吗？记者查阅《中华人民共和国合同法》和《网络交易管理办法》后了解到，一般情况下，网购合同的成立有两个过程，即要约和承诺。电子商务网站上的产品信息是一个报价。消费者一旦下单购买，即表示完全同意网站的要约，构成承诺，双方的买卖合同成立。在这种模式下，建立销售合同的主动权掌握在消费者手中，而电商网站处于被动地位。根据我国合同法的规定和网络购物的习惯，在购物网站下单成功，意味着消费者与商家或网站之间买卖合同的成立，合法成立的合同自成立时生效。如果商家或网站再次单方面取消订单，将构成违约，消费者可以起诉商家或网站，要求其承担继续履行或赔偿的责任。

但是，为了占据主动，几乎所有的电子商务网站都在用户协议中规定消费者下单的行为是要约，而网站通过短信、邮件、站内信等方式发出确认发货甚至直接发货的信息。是一个承诺。此时买卖合同成立，消费者下单时付款只是提前履行了自己的合同义务。由于电子商务用户协议中有上述约定，如果商品在促销期间缺货，或者即使在日常操作中出现技术故障、人为原因、故意错价等情况，网站也可以根据用户约定认为销售合同未成立，可以单方面取消订单，不构成违约。

“砍单”事件频发，凸显了网购体系的缺陷。违约成本低导致商家为了小利“违约”。结果大家都成了输家，而消费者个体的维权力度有限，司法程序的各种成本令人望而生畏。这个时候，完善消费者维权机制似乎是一个双赢之举。

因此，北京岳成律师事务所律师冉立提醒消费者，在网上消费时，应增强自我保护意识。为了更好地维护自己的权益，最好做到以下几点:一是保留证据，尤其是与卖家的聊天记录、产品信息网页、订单信息、付款凭证和记录、交易过程信息、电子合同等相关内容和图片；第二，尽量选择大型、专业、正规、知名的购物网站进行网购。购物时应仔细了解所有与商品或服务相关的信息，如网络服务经营者和商家的信誉度、商品质量保证、售后服务等。在选择交易对象时，要参考交易次数、个人信用度、网友评论等来考虑。你不能贪小便宜。第三，购买前最好与商家沟通，详细了解商品和支付方式，采取安全的网上支付方式，并索要发票，以便事后维护权益。