华硕客服(华硕手机售后电话)

从快递到外卖甚至跑腿服务,“不接触”成为这一时期各类服务的标配。可以用在PC圈,从买电脑组装电脑到问题。你知道PC服务也可以“不接触”吗?华硕推出的六大保障非常

从快递到外卖甚至跑腿服务,“不接触”成为这一时期各类服务的标配。可以用在PC圈,从买电脑组装电脑到问题。你知道PC服务也可以“不接触”吗?

华硕推出的六大保障

非常时期,华硕首次推出六大保障,为用户提供贴心售后。包括延保、零接触上门、远程协助、在线维修、零接触服务、网点消毒、客服系统全面升级。

首先,华硕推出延保服务:2020年1月20日至3月31日原厂保修到期,若产品因疫情无法修复,华硕将免费延长保修期。在此期间,产品保修到期的用户可以放心,疫情过后,华硕将致力于为用户服务。

为防止疫情扩散,华硕真诚建议用户选择自助和在线服务。为了第一时间帮您解决问题,华硕在线客服人员将在春节期间坚守工作岗位,为大家提供最有效的服务支持。华硕智能客服全天待命,工程师在云端工作,无论客户身在何处,都能提供在线和电话远程支持和服务,确保用户“足不出户”解决问题。

华硕客服(华硕手机售后电话)插图另外,工程师上门维修,采用无人零接触模式。工程师会主动联系客户,优先使用快递柜作为联系中转站,提前协商好取送地点和时间。在解决客户燃眉之急的同时,为客户提供安全贴心的服务。

华硕客服(华硕手机售后电话)插图(1)华硕的售后服务中心已经及时进行了全面的消毒和清洁。请放心,客服人员会统一佩戴口罩和一次性手套,为客户提供优质服务。

除了全面的消毒清洁措施,华硕在华的售后服务中心还设置了单独的免接触服务区,为客户提供自助形式,确保客户与工作人员零接触,让客户更放心,服务更放心。

技嘉推出延长保修服务。

疫情期间,如果技嘉所有产品的保修截止时间为2020年1月1日至3月31日,技嘉将免费延长保修期三个月。疫情期间不需要外出寻求售后保修,当地售后服务点现在也不一定复工。呆在家里最安全。

华硕客服(华硕手机售后电话)插图(2)事实上,作为一家IT大公司,技嘉在产品质量和售后体系方面一直有着良好的口碑。以技嘉主板为例,经过30年的技术积累,“选择品质卓越、超级耐用的主板”的品牌口碑已经深入人心。几年前,技嘉凭借过硬的产品质量,在行业内率先推出四年免费保修服务,成为首家推出四年保修服务政策的主板品牌,树立了主板行业售后服务的新标杆,并延续至今。

从DIY玩家更换电脑的周期来看,大部分需要3到5年左右。电子元件长期使用后,损坏的概率会成倍增加。与常规的三年保修相比,技嘉的四年保修不仅考验产品质量,更考验厂商对消费者的责任。

一直以来,技嘉都非常注重产品的售后。除了在本次疫情中首次延长产品售后时间外,更灵活的是将800电话号码由800更新为手机号码,保证用户遇到问题可以第一时间联系技嘉。

华硕客服(华硕手机售后电话)插图(3)Ti大师的朋友们,在保存手机的同时,一定要分享给其他朋友!

免费延长微小卫星产品的保修期

IT巨头之一的微星也在几天前宣布了其延保服务。为了保护用户利益,微星决定在2020年1月和2月保修期满时,免费延长微星产品的保修期。

华硕客服(华硕手机售后电话)插图(4)注意事项:

1.涉及产品:微小卫星主板、微小卫星显示器、微小卫星主机产品。

2.保修日期:保修期结束于2020年1月、2月的产品延长保修2个月。保修购买凭证,即发票、订单等。,以此为准,没有购买凭证的以主板SN条码的生产日期为判断。

3.如何保证:联系原经销商或拨打微星客服热线400-828-8588了解维修方法。

延长保修和更换维修的彩虹。

日前,七彩虹宣布在疫情期间升级售后服务。其产品免费延期,iGame显卡直接更换。

齐彩虹表示,疫情期间,iGamer售后部门继续支持通过电话技术指导解决用户问题。

另外为了减少接触,疫情期间会直接更换iGame显卡。

对于过保产品,七彩公告1月15日至2月15日期间发生过过保的产品,七彩提供免费延保服务,统一延保至3月底。

华硕客服(华硕手机售后电话)插图(5)但这项服务需要用户主动向官方客服申请和举报。

对于需要去实体店进行质量保证的,七彩表示售后服务中心办公场所会进行彻底消毒,维修更放心。

华硕客服(华硕手机售后电话)插图(6)此外,七彩彩虹还将设立无菌服务区,为顾客提供修复和涂抹,全程佩戴一次性消毒手套。

针对湖北用户的索泰延长至6个月。

索泰也宣布了自己的免费延保计划,具体如下:

凡2020年1月1日至3月31日投保的索泰产品,均可免费延至3月31日。其中,湖北用户可享受最长6个月的免费延保服务,1月1日至6月30日投保的所有索泰产品免费延保至6月30日。

华硕客服(华硕手机售后电话)插图(7)统一AOC,延长保修期3个月

对于2020年1月1日至2020年3月31日期间已投保的AOC显示产品,无需申请备案,保修期统一延长3个月。所有与AOC产品相关的技术问题,都可以通过官方微信官方账号AOC用户俱乐部的“人工客服”在线咨询解决。

华硕客服(华硕手机售后电话)插图(8)除了此次延长保修升级的暖心之举,AGON的爱攻领袖服务还将同步提供全方位贴心服务,采取“换减碰”的措施避免接触,同时让用户减少等待时间,保护玩家安全!

飞利浦显示器免费延长保修服务

飞利浦显示器时刻关注疫情。为了响应国家抗击疫情的号召,帮助抗击疫情,减少消费者不必要的外出,飞利浦显示器服务进行了升级,现在我们提供免费延保服务。

华硕客服(华硕手机售后电话)插图(9)2020年1月1日(含)至2020年3月31日(含)期间投保的所有飞利浦显示器均延长3个月,即2020年6月30日前可享受正常维修服务。所有与产品相关的技术问题,均可通过飞利浦显示器微信微信官方账号“人工客服”在线咨询,或拨打当地维修服务热线解决。

优派免费加两个月保修。

免费为2020年2月1日至2020年3月31日期间已过保修期的显示器提供保修期延长服务,延长期为两个月。

华硕客服(华硕手机售后电话)插图(10)写在最后:延保是主流。

纵观所有DIY品牌,延保可以算是品牌对用户最直接的反馈,但每个品牌的延保时间也有很大差异。可以以3个月为平均线,看看各个品牌对售后产品的态度。其实在DIY圈,板卡和显示器可以说是推出延保最活跃的两个产品领域。虽然存储、键盘、机箱等产品区针对“疫情”提供的相关服务较少,但很多品牌的保修时间都很长...其实小狮子个人认为最重要的是关注他板的微信号。网上求助绝对靠谱。

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